Apakah Akta Amalan Koleksi Hutang Adil?
Akta Amalan Koleksi Hutang Adil (FDCPA) adalah undang-undang persekutuan yang mengehadkan tingkah laku dan tindakan pengumpul hutang pihak ketiga yang cuba mengutip hutang bagi pihak orang lain atau entiti. Undang-undang, yang dipinda pada tahun 2010, menyekat cara dan cara yang mana pengumpul boleh menghubungi penghutang, serta masa hari dan bilangan kali hubungan boleh dibuat. Jika FDCPA dilanggar, saman mungkin dibawa dalam masa satu tahun terhadap syarikat pengumpulan hutang dan pemungut hutang individu untuk ganti rugi dan yuran peguam.
Akta Amalan Koleksi Hutang Adil (FDCPA)
Bagaimana Akta Amalan Koleksi Hutang Adil berfungsi
FDCPA tidak melindungi penghutang daripada mereka yang cuba mengutip hutang peribadi. Jika anda berhutang wang ke kedai perkakasan tempatan, contohnya, dan pemilik kedai memanggil anda untuk mengumpul hutang itu, dia bukan pemungut hutang di bawah syarat akta ini. FDCPA hanya terpakai kepada pengumpul hutang pihak ketiga, seperti mereka yang bekerja untuk agensi pengumpulan hutang. Hutang kad kredit, bil perubatan, pinjaman pelajar, gadai janji dan hutang isi rumah yang lain dilindungi oleh undang-undang.
Takeaways Utama
- Akta Amalan Koleksi Hutang Adil merangkumi apabila, bagaimana, dan berapa kerap pemungut hutang pihak ketiga boleh menghubungi penghutang. Dalam beberapa kes, pemungut hutang boleh membuat pelan pembayaran atau penyelesaian untuk membantu penghutang membayar bil mereka. Jika FDCPA dilanggar, pemungut hutang boleh didakwa di mahkamah negeri atau persekutuan untuk ganti rugi dan bayaran guaman dalam tempoh satu tahun dari pelanggaran tersebut.
Contoh Apabila & Bagaimana Pengumpul Hutang Boleh Menghubungi Penghutang
Pelanggaran Akta Amalan Koleksi Hutang Adil termasuk pemungutang hutang tidak boleh menghubungi penghutang pada masa-masa sukar. Ini bermakna mereka tidak boleh memanggil sebelum jam 8 pagi atau selepas pukul 9 malam kecuali penghutang dan pemungut membuat perkiraan panggilan untuk berlaku di luar jam tersebut. Sekiranya penghutang memberitahu seorang pemungut bahawa dia mahu bercakap selepas kerja pada jam 10 malam, sebagai contoh, pemungut dibenarkan memanggilnya. Walau bagaimanapun, tanpa undangan atau perjanjian, penghutang tidak boleh memanggil secara sah pada masa itu. Pengumpul hutang juga boleh menghantar surat, e-mel, atau mesej teks untuk mengumpul hutang.
FDCPA menjadikannya haram bagi pengumpul hutang untuk menggunakan amalan yang kasar, tidak adil, atau menipu apabila mereka mengumpul hutang.
Pengumpul hutang boleh cuba mencapai penghutang di rumah atau pejabat mereka. Walau bagaimanapun, jika penghutang memberitahu pemungut rang undang-undang, sama ada secara lisan atau secara bertulis, untuk berhenti memanggil tempat pekerjaannya, pemungut tidak boleh memanggil nombor itu lagi.
Dalam masa lima hari selepas menghubungi penghutang, pemungut hutang mesti menghantar "notis pengesahan" bertulis yang merangkumi:
- Berapa banyak wang yang terutangNama pemiutang hutang itu perlu Apa yang perlu dilakukan jika anda fikir hutang itu bukan milik anda
Pertimbangan Khas
Penghutang juga boleh menghentikan pengumpul daripada memanggil telefon rumah mereka, tetapi mereka mesti meletakkan permintaan itu dalam surat dan menghantarnya kepada pengumpul hutang. Adalah idea yang baik untuk menghantar surat itu melalui surat yang diperakui dan membayar penerimaan balik untuk mempunyai bukti bahawa pengumpul menerima permintaan tersebut.
Sekiranya pemungut rang undang-undang tidak mempunyai maklumat hubungan untuk penghutang, dia boleh menghubungi saudara-mara, jiran, atau rakan sekutu penghutang untuk mencari nombor telefon penghutang, tetapi dia tidak dapat mendedahkan apa-apa maklumat mengenai hutang, termasuk hakikat bahawa dia memanggil dari agensi pengumpulan hutang. (Pemungut hanya boleh membincangkan hutang dengan penghutang atau pasangan mereka.) Selain itu, pengumpul hanya boleh memanggil pihak ketiga sekali.
Pengumpul hutang hanya boleh memberitahu penghutang mengenai pembayaran hutang dan permintaan. Dalam sesetengah kes, pengumpul boleh membuat pelan pembayaran atau penyelesaian untuk membantu penghutang membayar tagihan. Walau bagaimanapun, FDCPA direka untuk melindungi penghutang daripada gangguan oleh pengumpul bil. Undang-undang telah menjadikannya haram bagi mereka untuk mengganggu penghutang dan khususnya, mereka tidak boleh mengancam bahaya atau penangkapan tubuh. Mereka juga tidak boleh berbohong atau menggunakan bahasa kasar atau lucah. Di samping itu, pengumpul hutang tidak boleh mengancam untuk menuntut penghutang melainkan mereka benar-benar berhasrat untuk mengambil penghutang itu ke mahkamah.
