Pendedahan
75% daripada akaun CFD runcit kehilangan wang.
Ditubuhkan pada tahun 2007 dan berpangkalan di Cyprus, fokus sempit eToro terhadap perdagangan sosial dan salinan telah menyokong pertumbuhan pesat yang kini mempunyai lebih daripada 10, 000, 000 pelanggan di seluruh dunia. Platform ini juga menawarkan perkhidmatan ini dalam ruang cryptocurrency.
Ciri utama platform proprietari unik ini adalah kemudahan di mana pelanggan individu dapat melaksanakan perdagangan percakapan. Platform eToro mempunyai banyak pedagang yang ingin disalin dan yang mengikuti peraturan kawalan risiko. Kebolehcapaian ini membolehkan pemegang akaun runcit meniru perdagangan dan strategi perdagangan pelanggan yang paling berjaya, secara automatik dan dalam masa nyata. Walaupun pembrokeran lain mempunyai keupayaan yang sama, tidak ada yang mengintegrasikannya dengan komunikasi media sosial yang cukup dan juga eToro. Salinan perdagangan dalam dan dari dirinya sendiri tidak menjamin sebarang keuntungan atau kerugian.
Walaupun broker menunjukkan kelemahannya berbanding dengan beberapa broker forex lain, platformnya disesuaikan dengan baik bagi mereka yang mempunyai pemahaman asas forex dan perdagangan cryptocurrency. Platform yang lebih tinggi daripada purata kos perdagangan untuk perdagangan forex dan portal perkhidmatan pelanggan dalam talian sahaja mewujudkan persekitaran di mana pelanggan suka platform seperti yang sedang atau bergerak. Pelanggan menggunakan tiket dan sistem sembang untuk membetulkan isu perdagangan, membuat pertanyaan akaun, dan menyelesaikan masalah lain. Bantuan yang mencukupi dan pangkalan data FAQ menyokong usaha tersebut. Walau bagaimanapun, apabila peniaga memerlukan sesekali tangan atau hubungan masa nyata untuk menyusun perdagangan, platform eToro tidak menyediakan pilihan ini. Ini mungkin merupakan faktor besar yang mendorong aduan pelanggan.
Membuka akaun memerlukan hanya $ 200 ($ 50 untuk AS dan Australia), tetapi yuran pengeluaran lebih tinggi daripada purata, pada $ 25 ditambah dengan kos perbankan.
Walaupun bayaran pengeluaran mungkin menjengkelkan, kekurangan teknologi penyambungan mungkin menjadi masalah yang lebih besar untuk peniaga yang lebih maju. eToro tidak menyediakan perkhidmatan bagi pelanggan untuk menyambung perisian atau algoritma pihak ketiga (seperti Penasihat Pakar MetaTrader 4) ke dalam suapan data kerana mereka tidak menawarkan antara muka API atau hosting VPS. Digabungkan dengan spread lebar dan katalog produk yang agak kecil, kekurangan penyesuaian ini boleh menghantar pelanggan berkemahiran tinggi kepada pembrokeran yang lain.
Kebaikan
-
Platform perdagangan sosial / salinan
-
Carta yang kuat
-
Katalog cryptocurrency yang mengagumkan
Keburukan
-
Tiada versi tersendiri
-
Penyesuaian sedikit
-
Tiada berita streaming
Kepercayaan
4.3Broker ini dibenarkan melalui Suruhanjaya Sekuriti & Bursa Cyprus (CySEC) dan mematuhi peraturan Pihak Berkuasa Sekuriti dan Pasaran Eropah (ESMA), tetapi domisili Cyprus boleh menjadi masalah kepada beberapa peniaga yang mengingati krisis kewangan republik pada tahun 2012. eToro juga dilesenkan oleh Pihak Berkuasa Perundangan Kewangan (FCA) UK, yang memerlukan pendedahan risiko yang lebih menyeluruh. Cetakan halus itu mengakui broker boleh memegang dana klien di bank-bank di luar kawasan ekonomi Eropah, meningkatkan risiko jika berlaku kegagalan bank, tetapi mereka memberikan perlindungan lalai broker EU dan UK hingga € 20.000 atau £ 50, 000.
Mereka tidak menawarkan perlindungan stop loss atau perlindungan tambahan melalui penanggung insurans swasta sementara antara muka kemasukan pesanan yang tidak mencukupi tidak mempunyai ciri-ciri pengurusan risiko selain berhenti dan berhenti trailing. Hentikan kerugian untuk cryptocurrency tidak boleh lebih rendah daripada 25% pendedahan, seterusnya menyekat penyesuaian sementara meningkatkan risiko pelabur. Peraturan ESMA yang berkuatkuasa pada Ogos 2018 menetapkan perlindungan imbangan negatif supaya pelanggan tidak boleh kehilangan lebih dari 100% nilai akaun mereka.
Ciri-ciri keselamatan termasuk pengesahan dua peringkat berasaskan telefon dan penyulitan SSL standard. Dokumentasi yang meluas mengenai pelaksanaan terbaik dan dasar konflik kepentingan membina keyakinan, tetapi broker bertindak sebagai pembuat pasaran dan rakan niaga dalam semua perdagangan. Pendedahan bayaran adalah meluas dan mudah dibaca, meningkatkan ketelusan, tetapi kesilapan pemasaran menyatakan bahawa dana klien hanya diadakan di institusi peringkat satu yang kelihatan cacat, dengan pendedahan cetakan yang halus.
Pengalaman Desktop
2.6Platform dagangan sosial eToro adalah berasaskan web dan ditujukan untuk kemudahan penggunaan melalui kerumitan. Pelanggan yang kurang berpengalaman, serta peniaga yang lebih berpengalaman, dapat menghargai kesederhanaan, walaupun platform ini tidak mempunyai versi tersendiri. Charting mengejutkan dengan penuh ciri, dengan 66 petunjuk dan banyak alat lukisan. Platform carta tidak mempunyai fungsi backtest, walaupun platform ini mempunyai data prestasi dari CopyTraders dan CopyPortfolios. Pautan Berita mengecewakan, membuka forum sosial, dengan jawatan pelanggan tetapi tidak banyak cara dalam berita semasa atau streaming. Senarai tontonan boleh disesuaikan dan disimpan sementara kemasukan pesanan tidak mempunyai keupayaan pengurusan risiko. Broker itu tidak menawarkan MetaTrader atau alternatif pihak ketiga yang lain.
Setiap entri senarai menonton menunjukkan pelanggan membeli dan menjual peratusan secara real-time, yang membolehkan analisis sentimen cepat. CopyPortfolios menyertai program CopyTrader pada tahun 2017 dan kedua-dua tempat itu boleh diautomatikkan kepada kedudukan cermin dalam masa nyata.
Pengalaman Bergerak
4.2Versi mudah alih eToro untuk iOS dan Android membolehkan penyegerakan mudah antara platform, dengan menu teratur tetapi kurang ciri carta dan penyesuaian terhad. Menu penunjuk telah menyusut kepada lima jenis asas manakala sistem kemasukan pesanan adalah sama dengan versi web. Senarai pantauan itu tidak mengandungi data kedudukan klien, tidak seperti versi web, menandakan peninggalan ganjil yang diberikan fokus perniagaan eToro. Pengguna boleh menetapkan amaran harga tersuai sementara juga menerima pemberitahuan tolak mengenai peristiwa pasaran dan isu akaun.
Alat Penyelidikan dan Insight
2.5Penyelidikan dipenuhi dengan teliti dan tidak teratur, diakses melalui blog yang mengandungi banyak artikel umum, dan tidak semuanya tepat pada masanya. Butang Penyelidikan dalam aplikasi mudah alih menghasilkan mesej yang menunjukkan penyelidikan penganalisis hanya tersedia dalam akaun yang dibiayai. Beberapa topik blog seperti cryptocurrency telah dibincangkan secara lebih terperinci daripada forex atau analisis pasaran, yang menonjolkan 2017 crypto-mania lebih daripada peristiwa semasa, sementara beberapa artikel merangkumi analisis fundamental atau teknikal khusus khusus.
Pendidikan
3Terlibatnya, pautan Dagangan Akademi telah diletakkan di footer dan bukan menu utama. Pautan Webinar langsung, juga di bahagian bawah, menghasilkan halaman tanpa program atau arkib. Portal pendidikan mengecewakan, dengan hanya 11 program asas dalam persembahan jenis PowerPoint. Kursus "Analisis Teknikal Lanjutan" dibuka ke dalam senarai pola candlestick yang mudah, dengan penunjuk "menaik" dan "menurun". Tiada bahan pendidikan bertulis yang terdapat di laman web ini, selain daripada perihal platform dan alat dalam FAQ dan membantu pangkalan data. eToro mengekalkan pustaka video YouTube, tetapi bahagian tutorial hanya mengandungi persembahan "bagaimana untuk" platform.
Ciri-ciri Khas
2.5eToro sangat terfokus pada kekuatannya, iaitu perdagangan sosial dan salinan, data sentimen sosial dalam platform, serta pelanggan automatik dan perdagangan salinan portfolio. Mereka memberikan perlindungan keseimbangan negatif kepada klien profesional sebagai insentif sukarela kerana tidak diperlukan di bawah peraturan ESMA. Kekurangan program diskaun kelantangan menjadikan platform ini kurang mahal, walaupun syarikat menawarkan program eToro Club yang menyediakan beberapa diskaun dan perkhidmatan tambahan berdasarkan saiz akaun. Perbandingan kepala ke kepala antara broker forex yang paling popular dan eToro mungkin memberikan perbandingan tidak baik jika anda tidak mempertimbangkan kekuatan utama platform ini.
Walaupun begitu, terdapat beberapa perkara yang dapat ditingkatkan oleh platform. Pengurusan pesanan dan perlindungan stop-loss dijamin akan jauh untuk mengurangkan risiko kerugian besar, terutama dengan liputan cryptocurrency yang mempunyai fungsi stop loss yang terhad.
Kelemahan ini juga boleh ditangani oleh antara muka API atau hosting VPS pada alternatif platform, tetapi pilihan ini tidak tersedia. Oleh itu, platform ini adalah kuat bagi mereka yang ingin bergantung terutamanya untuk mengaitkan portfolio pelanggan canggih (dalam program CopyTrader) atau pada algoritma proprietari (robo-penasihat dalam program CopyPortfolios).
Sehingga 7 Mac, 2019, eToro telah melancarkan dompet blockchain mereka untuk kedua-dua Android dan iOS, yang kini boleh didapati di 31 buah negeri AS. Platform ini menawarkan sehingga 15 mata wang kriptografi yang berbeza di AS dan 16 di negara lain. Terdapat pelbagai cryptocurrency yang tersedia dari Bitcoin (BTC) hingga Stellar Lumens (XLM). Ciri baru ini memperluaskan penawaran mereka kepada peniaga AS tetapi memberi tumpuan kepada kripto yang jelas. Penting untuk diperhatikan bahawa di Amerika Syarikat, eToro hanya menyediakan pelanggan dengan akses kepada cryptocurrency. Mereka yang berada di luar AS mempunyai keupayaan untuk berdagang forex, CFD, saham, dan cryptocurrency.
Produk Pelaburan
3.5Katalog produk broker relatif kecil, dengan 47 pasangan mata wang dan 19 komoditi / indeks CFD. Ia juga meliputi 1, 500 + saham serta 77 CFDs cryptocurrency yang mengagumkan. Semua instrumen boleh diniagakan di sisi panjang atau pendek tetapi pengguna harus membaca cetakan halus kerana setiap jenis tempat dan pesanan menanggung kos semalaman dan hujung minggu yang berbeza. CopyPortfolio memperluaskan katalog produk kerana algoritma boleh mengakses pasaran tidak boleh didapati secara langsung sebagai CFDs. Dan, walaupun broker mengekalkan program agresif untuk mengelakkan konflik kepentingan, mereka bertindak sebagai pihak yang bersekutu, menetapkan tawaran dan meminta nilai yang mungkin tidak sesuai dengan suapan pasaran yang disatukan.
Komisen dan Yuran
2.7Dagangan forex, komoditi dan indeks minimum adalah tinggi, dengan EUR / USD pada 3.0 pips dan S & P 500 pada 75.00 pips. Cetakan halus juga mencatat bahawa spread dapat meluas dengan ketara ketika keadaan pasar berubah. Semalaman dan hujung minggu memegang kos adalah di atas purata juga dan boleh mengurangkan keuntungan. Syarikat ini menawarkan penyebaran yang kompetitif bagi setiap saham, dan baru-baru ini memperkenalkan dagangan saham bebas komisen, tetapi hari minggu semalaman memegang saat ini menelan biaya 24 sen per $ 1, 000 pendedahan panjang leverage. Ini triples bayaran pada hujung minggu tetapi tiada bayaran semalaman dikenakan untuk pendedahan lama yang tidak memanfaatkan.
Broker mengenakan yuran $ 25 sebagai tambahan kepada kemungkinan caj bank atau kad kredit untuk pengeluaran, salah satu yang paling tinggi di kalangan broker Eropah. Tiada pengeluaran yang lebih kecil daripada $ 50 dibenarkan. Pengeluaran dan yuran lain dizahirkan sepenuhnya pada halaman yuran yang mudah dibaca yang mengandungi beberapa peninggalan. Yuran ketidakaktifan akan mencabar baki baki akaun dengan cepat, mengecaj $ 10 sebulan selepas 12 bulan tanpa aktiviti dagangan. Syarikat ini menawarkan program eToro Club yang menyediakan beberapa diskaun dan perkhidmatan tambahan berdasarkan saiz akaun.
Sokongan pengguna
3.2Halaman kenalan merujuk kepada sokongan 24/5 tetapi tidak ada nombor telefon yang tersenarai-kecuali untuk cawangan Australia. Pautan Pusat Bantuan membawa kepada FAQ dan pangkalan data bantuan serta pintu masuk log masuk untuk sistem tiket berteknologi rendah, jenis sokongan yang ditinggalkan oleh kebanyakan perniagaan dalam dekad yang lalu. Pautan nombor telefon pada halaman itu membawa kembali ke halaman kenalan, menjemput kekecewaan pelanggan. Terdapat live chat secara langsung untuk pelanggan sedia ada. Pautan perkhidmatan pelanggan berasaskan platform mengarah ke menu tiket dan pangkalan data. eToro mengekalkan akaun Twitter dan Facebook yang aktif, yang digunakan terutamanya untuk entri pemasaran dan analisis.
Apa yang Anda Perlu Tahu
eToro menawarkan kesesuaian untuk peniaga-peniaga yang kurang mahir dengan masa yang terhad yang ingin memainkan peranan dalam prestasi penasihat robot atau pelanggan paling berjaya broker. Ini boleh menjadi syarikat yang berisiko kerana beberapa strategi berfungsi dalam semua keadaan pasaran. Sebaliknya, peniaga dan profesional yang lebih canggih yang ingin memperuntukkan sumber kepada strategi berasaskan salin alternatif lebih cenderung untuk memahami risiko dan mengambil tindakan pertahanan apabila diperlukan. Para pelanggan runcit dan profesional yang mencari perkhidmatan pembrokeran yang lebih luas, perkhidmatan pelanggan yang cepat, dan kos yang kompetitif mungkin kelihatan di tempat lain.
Bandingkan eToro
Mereka yang mencari katalog kriptografi yang mengagumkan dapat mencari apa yang mereka perlukan dengan eToro. Lihat bagaimana ia dibandingkan dengan broker dalam talian lain yang kami semak.
Metodologi
Investopedia didedikasikan untuk menyediakan pelabur dengan ulasan yang tidak berat sebelah, komprehensif dan penarafan broker dalam talian. Ulasan kami adalah hasil daripada enam bulan menilai semua aspek platform broker dalam talian, termasuk pengalaman pengguna, kualiti eksekusi perdagangan, produk yang tersedia di platform, kos dan yuran, keselamatan, pengalaman mudah alih dan perkhidmatan pelanggan. Kami menubuhkan skala penarafan berdasarkan kriteria kami, mengumpul lebih dari 3, 000 mata data yang kami ditimbang ke dalam sistem pemarkahan bintang kami.
Di samping itu, setiap broker yang kami kaji diperlukan untuk mengisi kaji selidik 320-titik mengenai semua aspek platform mereka yang kami gunakan dalam ujian kami. Kebanyakan broker dalam talian yang kami menilai memberikan kami demonstrasi dalam platform mereka di pejabat kami.
Pasukan pakar industri kami, yang diketuai oleh Theresa W. Carey, menjalankan tinjauan kami dan membangunkan metodologi terbaik dalam industri ini untuk menilai platform pelaburan dalam talian untuk pengguna di semua peringkat. Klik di sini untuk membaca metodologi penuh kami.
