Apakah Ekonomi Kelakuan?
Ekonomi Kelakuan adalah kajian psikologi kerana ia berkaitan dengan proses membuat keputusan ekonomi individu dan institusi. Dua soalan paling penting dalam bidang ini ialah:
1. Adakah andaian ekonomik penggunaan utiliti atau keuntungan memaksimumkan perkiraan yang baik tentang tingkah laku orang sebenar?
2. Adakah individu memaksimumkan utiliti yang diharapkan subjektif?
Ekonomi tingkah laku sering dikaitkan dengan ekonomi normatif.
PEMBATASAN Ekonomi Tingkah Laku
Di dunia yang ideal, orang akan sentiasa membuat keputusan yang optimum yang memberikan mereka manfaat dan kepuasan yang paling besar. Dalam ekonomi, teori pilihan rasional menyatakan bahawa apabila manusia dibentangkan dengan pelbagai pilihan di bawah keadaan kekurangan, mereka akan memilih pilihan yang memaksimumkan kepuasan individu mereka. Teori ini menganggap bahawa orang yang diberi keutamaan dan kekangannya mampu membuat keputusan rasional dengan berkesan menimbang kos dan faedah setiap pilihan yang tersedia untuk mereka. Keputusan akhir yang dibuat akan menjadi pilihan terbaik bagi individu. Orang yang rasional mempunyai kawalan kendiri dan tidak terpengaruh oleh emosi dan faktor luaran dan, dengan itu, tahu apa yang terbaik untuk dirinya sendiri. Ekonomi ala tingkah laku menjelaskan bahawa manusia tidak rasional dan tidak mampu membuat keputusan yang baik.
Ekonomi kelakuan menarik pada psikologi dan ekonomi untuk meneroka mengapa orang kadang-kadang membuat keputusan tidak rasional, dan mengapa dan bagaimana kelakuan mereka tidak mengikuti ramalan model ekonomi. Keputusan seperti berapa banyak untuk membayar secawan kopi, sama ada untuk pergi ke sekolah siswazah, sama ada untuk menjalani gaya hidup sihat, berapa banyak menyumbang ke arah persaraan, dan sebagainya adalah pelbagai keputusan yang kebanyakan orang membuat pada suatu ketika di dalam mereka hidup. Ekonomi kelakuan bertujuan untuk menjelaskan mengapa individu memutuskan untuk memilih pilihan A, bukan pilihan B.
Kerana manusia makhluk emosi dan mudah terganggu, mereka membuat keputusan yang tidak ada kepentingan diri mereka sendiri. Sebagai contoh, menurut teori pilihan rasional, jika Charles ingin menurunkan berat badan dan dilengkapi dengan maklumat mengenai jumlah kalori yang terdapat dalam setiap produk yang boleh dimakan, ia hanya akan memilih produk makanan dengan kalori yang minimum. Ekonomi kelakuan menyatakan bahawa walaupun Charles ingin menurunkan berat badan dan menetapkan fikirannya untuk memakan makanan yang sihat ke depan, tingkah laku akhirnya akan dikenakan kecenderungan kognitif, emosi, dan pengaruh sosial. Sekiranya iklan komersil di TV mengiklankan jenama ais krim pada harga yang menarik dan menyebut bahawa semua manusia memerlukan 2, 000 kalori sehari untuk berfungsi dengan berkesan selepas semua, imej ais krim mulut, harga, dan statistik yang sah dapat menyebabkan Charles ke jatuh ke dalam godaan manis dan jatuh dari alat berat badan menurun, menunjukkan kurangnya kawalan diri.
Permohonan
Salah satu aplikasi ekonomi tingkah laku adalah heuristik, iaitu penggunaan kaedah pintas atau pintasan mental untuk membuat keputusan yang cepat. Walau bagaimanapun, apabila keputusan dibuat membawa kepada kesilapan, heuristik boleh membawa kepada kecenderungan kognitif. Teori permainan kelakuan, teori permainan kelas yang muncul, juga boleh digunakan untuk ekonomi tingkah laku kerana teori permainan menjalankan eksperimen dan menganalisis keputusan orang untuk membuat pilihan tidak rasional. Satu lagi bidang di mana ekonomi tingkah laku boleh digunakan adalah kewangan tingkah laku, yang bertujuan untuk menjelaskan mengapa pelabur membuat keputusan rash apabila berdagang di pasaran modal.
Syarikat semakin menggabungkan ekonomi tingkah laku untuk meningkatkan jualan produk mereka. Pada tahun 2007, harga iPhone 8GB diperkenalkan untuk $ 600 dan dengan cepat dikurangkan kepada $ 400. Bagaimana jika nilai intrinsik telefon adalah $ 400 pula? Jika Apple memperkenalkan telefon dengan harga $ 400, reaksi awal terhadap harga di pasaran telefon pintar mungkin negatif kerana telefon mungkin dianggap terlalu mahal. Tetapi dengan memperkenalkan telefon pada harga yang lebih tinggi dan membawanya ke $ 400, pengguna percaya mereka mendapat tawaran yang cukup baik dan jualan melonjak untuk Apple. Juga, pertimbangkan pengilang sabun yang menghasilkan sabun yang sama tetapi memasarkan mereka dalam dua pakej yang berbeza untuk merayu kepada pelbagai kumpulan sasaran. Satu pakej mengiklankan sabun untuk semua pengguna sabun, yang lain untuk pengguna yang mempunyai kulit sensitif. Sasaran terakhir tidak akan dibeli jika pakej tidak menyatakan bahawa sabun adalah untuk kulit yang sensitif. Mereka memilih sabun dengan label kulit sensitif walaupun ia adalah produk yang sama dalam pakej umum.
Apabila syarikat mula memahami bahawa pengguna mereka tidak rasional, cara yang berkesan untuk membenamkan ekonomi tingkah laku dalam dasar pengambilan keputusan syarikat yang berkaitan dengan pihak berkepentingan dalaman dan luaran mungkin terbukti bermanfaat jika dilakukan dengan betul.
Individu yang penting dalam kajian ekonomi tingkah lakunya ialah pemenang Hadiah Nobel Gary Becker (motif, kesilapan pengguna, 1992), Herbert Simon (rasionalitas yang dibatasi; 1978), Daniel Kahneman (illusion of validity, anchoring bias, 2002) dan George Akerlof (penangguhan;).
