Pintu masuk Apple Inc. (AAPL) ke pasaran pembesar suara pintar diaktifkan suara perlahan, dengan syarikat memangkas ramalan jualan dan mengurangkan pesanan dengan sekurang-kurangnya satu pengeluar.
Pembuat iPhone yang berpangkalan di Cupertino, California itu telah mengurangkan pesanan yang ditempatkannya dengan Inventec, salah satu pengeluar penceramah pintar dan telah menurunkan ramalan jualan dalamannya, menurut laporan Bloomberg, yang memetik orang yang biasa dengan perkara itu. HomePod, yang dilancarkan pada bulan Januari, berharga $ 349.99, kira-kira $ 200 lebih daripada pembesar suara Echo dari Amazon.com Inc. (AMZN) yang dikuasakan oleh pembantu digital yang dikenali sebagai voice-activated Alexa. (Lihat lagi: Penjualan 'Lain' Apple untuk Hit $ 22B pada 2019: Penganalisis.)
Firma data pasaran Slice Intelligence memberitahu Bloomberg pra-pesanan untuk HomePod yang kukuh. Pada akhir bulan Januari, ia menyumbang kira-kira satu pertiga daripada jualan unit penceramah pintar di Amerika Syarikat Setelah HomePod tiba di rak-rak kedai, jualan mula menurun. Pekerja Kedai Apple memberitahu inventori Bloomberg penceramah terkumpul dengan satu kedai menjual kurang daripada sepuluh setiap hari. "Walaupun orang ramai mempunyai kemampuan untuk mendengar perkara ini, ia tetap tidak memberi Apple satu lagi kenaikan harga, " kata Ken Cassar, penganalisis utama Slice seperti yang dikatakan dalam artikel Bloomberg. Firma penyelidikan pasaran mendapati bahawa dalam tempoh sepuluh minggu pertama jualan, HomePod menguasai 10% pasaran. Yang dibandingkan dengan pangsa pasar 73% Amazon dan bahagian Google Home 14%. (Lihat lagi: Google Vs. Amazon dalam Showdown Smart-Speaker Indian.)
Bagi Apple, HomePod dijangka menjadi laluan ke pasaran rumah pintar. Ramai berfikir penceramah akan bertindak sebagai peranti baru yang diaktifkan suara dan Internet. Walau bagaimanapun, secara dalaman, syarikat itu melihatnya sebagai penceramah mewah, yang memberi tumpuan kepada kualiti bunyi dan bukannya keupayaan Siri. Orang yang bekerja pada peranti itu di Apple memberitahu Bloomberg bahawa syarikat itu tidak pernah melihat HomePod sebagai lebih daripada aksesori walaupun peranti Echo semakin popular.
Lebih-lebih lagi, ramai pengguna yang membeli pembesar suara mendapati ia sangat bergantung pada iPhone dan kurang banyak ciri yang diaktifkan suara. Sebagai contoh, pengguna fikir HomePod akan menjawab soalan dan meletakkan pesanan internet seperti Echo dan Google Home tetapi ia terutamanya memainkan lagu iTunes dan mengawal sebilangan kecil peralatan pintar. Ia boleh menghantar mesej melalui iPhone tetapi Siri tidak begitu kukuh dengan Alexa pada peranti itu. Tambah harga yang mantap untuk campuran itu dan Shannon Cross, penganalisis Apple lama, memberitahu Bloomberg terdapat sedikit insentif untuk pengguna membelanjakan wang di atasnya. Ia tidak membantu bahawa HomePod merindui pelancaran Disember, yang bermaksud ia tidak dapat memanfaatkan jualan musim cuti.
