Pengumpul hutang mempunyai reputasi-dalam beberapa kes yang layak - kerana menjadi menjengkelkan, kasar dan menakutkan ketika cuba mendapatkan peminjam untuk membayar. Akta Amalan Koleksi Hutang Adil Persekutuan (FDCPA) telah digubal untuk membendung tingkah laku yang menggangu dan kesat ini, tetapi beberapa pengkutang hutang melanggar undang-undang.
Berikut adalah perkara yang perlu anda ketahui tentang apa yang penghutang hutang dilarang daripada berbuat demikian supaya anda boleh berdiri sendiri dengan keyakinan.
1. Berpura-puralah untuk Bekerja untuk Agensi Kerajaan
Insiden 2014 di Georgia menunjukkan apa yang tidak sepatutnya dilakukan oleh pengumpul hutang. Pemilik dan enam pekerja Williams, Scott & Associates ditangkap kerana didakwa menuduh orang-orang penipuan dan mengatakan mereka akan ditangkap dan menghadapi tuduhan jenayah kerana tidak membayar hutang.
Pengumpul hutang juga didakwa menyalahi diri mereka sebagai pekerja kontrak untuk agensi kerajaan persekutuan dan negeri, termasuk Jabatan Keadilan dan Marshals AS. Syarikat ini beroperasi di seluruh negara dari tahun 2009 melalui Mei 2014 dan memanggilnya sendiri Persatuan Perkhidmatan Waran.
FDCPA melarang pengumpul hutang dari berpura-pura bekerja untuk mana-mana agensi kerajaan, termasuk penguatkuasaan undang-undang. Mereka juga tidak boleh mengatakan bahawa mereka bekerja untuk agensi pelaporan pengguna.
2. Katakan Mereka Akan Ditangkap Anda
Undang-undang kutipan hutang Persekutuan juga melarang pengumpul dari salah menuntut anda telah melakukan jenayah atau mengatakan bahawa anda akan ditangkap jika anda tidak membayar balik wang yang mereka tuntut berhutang. Agensi pengumpulan tidak boleh mengeluarkan waran tangkap atau memenjarakan anda, dan sekadar gagal membayar hutang kad kredit yang sah, gadai janji, pinjaman kereta atau bil perubatan tidak cukup untuk mendarat di penjara.
Bahawa dikatakan, jika anda menerima perintah yang sah untuk muncul di mahkamah yang berkaitan dengan hutang yang anda didakwa berhutang dan anda tidak muncul, hakim boleh mengeluarkan waran untuk penangkapan anda. Dan benar jika anda gagal membayar denda mahkamah yang berkaitan dengan hutang anda-atau enggan membayar cukai atau sokongan anak-anda boleh pergi ke penjara. (Untuk bacaan yang berkaitan, lihat: Memperjuangkan Kembali Melawan Koleksi Tindakan Undang-undang .)
5 Perkara Pengumpul Hutang Yang Dilarang Lakukan
3. Mengumumkan Hutang Anda
Pengumpul hutang tidak dibenarkan menghubungi anda dengan poskad, menerbitkan nama orang yang enggan membayar atau bercakap dengan sesiapa selain daripada anda, pasangan anda atau peguam anda mengenai hutang anda.
Pengumpul hutang dibenarkan menghubungi pihak ketiga untuk cuba menjejak anda, tetapi mereka hanya dibenarkan menanyakan orang-orang tersebut untuk alamat, nombor telefon rumah dan tempat pekerjaan, dan mereka biasanya tidak dibenarkan menghubungi orang-orang lebih daripada sekali.
Pengumpul hutang tidak boleh mencuba untuk umum memalukan anda untuk membayar wang yang anda mungkin atau mungkin tidak berhutang.
4. Cuba Kumpulkan Hutang Anda Tidak Perlu Dibayar
Bercakap mengenai wang yang anda tidak berhutang, sesetengah pengumpul hutang akan secara sadar atau tidak yakin mengandalkan maklumat yang salah untuk cuba mendapatkan wang daripada anda. Kerana pemiutang anda pada asalnya berhutang untuk menjual hutang anda kepada agensi pengumpulan, yang pada gilirannya mungkin telah menjualnya ke agensi pengumpulan yang lain, kesilapan di suatu tempat di sepanjang jalan dapat berarti pengumpul yang menghubungi Anda mempunyai informasi yang salah.
Agensi mungkin cuba untuk mengambil hutang dari Anda yang telah dilepaskan dalam kebangkrutan atau yang sebenarnya milik orang lain dengan nama yang sama atau mirip. FDCPA memerlukan pengumpul untuk menghantar anda, dalam tempoh lima hari selepas menghubungi anda terlebih dahulu, notis bertulis menyatakan betapa anda berhutang, kepada siapa dan bagaimana untuk membuat pembayaran anda. Walau bagaimanapun, mereka mungkin tidak menghantar apa-apa tanpa meminta.
5. Mengganggu Anda
Terdapat senarai panjang cara tertentu di mana pengumpul hutang tidak dibenarkan mengganggu anda. Mereka tidak dibenarkan untuk:
- Menghancurkan anda dengan keganasan atau kerosakanUnggunakan bahasa yang cabul atau tidak sopanKatakan anda berulang kaliMaklumkan anda sebelum jam 8:00 pagi atau selepas jam 9:00 malam tanpa izin andaMasukkan anda di tempat kerja, jika anda tidak membenarkannya menulisMaklumat anda jika anda memberitahu pengumpul, secara bertulis, untuk berhenti menghubungi anda sama sekali atau hanya menghubungi wakil anda.
Walaupun anda mengambil langkah-langkah ini, masih terdapat beberapa keadaan yang membolehkan penagih hutang menghubungi anda sekali lagi: Mereka boleh menghubungi anda untuk memberitahu anda bahawa mereka tidak lagi akan menghubungi anda atau memberitahu anda tuntutan mahkamah telah difailkan terhadap anda.
Terdapat pengecualian penting kepada FDCPA: pemungut hutang dalaman tidak tertakluk kepadanya. Contohnya, jika anda tertunggak pada bil kad kredit Chase anda dan Chase memanggil anda secara langsung, ia tidak perlu mengikuti peraturan yang diterangkan dalam FDCPA.
Kebanyakan panggilan daripada pengumpul dalaman adalah untuk hutang yang hanya beberapa minggu atau bulan yang bermasalah. Selepas itu, pemiutang asal biasanya mengupah agensi kutipan untuk mengumpul bagi pihaknya atau menjual hutang anda kepada pembeli hutang yang akan menyimpan apa yang dikumpulkannya. Kedua-dua jenis pengumpul ini tertakluk kepada FDCPA.
Garisan bawah
Sesetengah pengumpul hutang akan mengatakan atau berbuat apa-apa untuk mendapatkan orang untuk membayar mereka, sama ada hutang adalah sah atau tidak. Sekiranya pemungut hutang menghubungi anda, anda harus tahu bahawa anda mempunyai hak persekutuan dan negeri yang dilindungi. Jangan biarkan pengadu hutang anda menyalahgunakan atau menjatuhkan anda ke dalam membayar wang yang anda tidak berhutang. Untuk mendidik diri sendiri tentang bagaimana pengumpul hutang sah sepatutnya beroperasi, baca: Bagaimana Kerja Badan Pengkorporatan Hutang Kerja .
