Pada Februari 2015, RadioShack (RSHCQ), sebuah kedai elektronik terkenal, memfailkan perlindungan kebangkrutan Bab 11 berikutan banyak misstep kewangan dan operasi. Syarikat itu mempunyai terlalu banyak kedai yang dapat menelan pendapatan dari satu sama lain dan menjana kerugian. RadioShack gagal untuk menyesuaikan diri dan tetap relevan apabila kebanyakan jualan elektronik beralih dalam talian, dan peruncit terjebak dalam lokasi batu-dan-mortar sahaja.
Menjelang 2013 hingga 2014, syarikat itu mempunyai kepekatan jualan yang tinggi yang datang dari telefon bimbit, yang menyumbang lebih daripada 50% daripada jumlah jualan dan menghasilkan margin keuntungan yang rendah. Syarikat sering menukar pengurusan dan arahannya untuk pemulihan. Syarikat itu membuat kesilapan kewangan dengan mengambil pinjaman dari Salus Capital pada tahun 2013 yang memerlukan pemberi pinjaman untuk menutup lebih daripada 200 kedai setahun.
Simpan Kepekatan
Pada tahun 2014, RadioShack mengendalikan kira-kira 4, 300 kedai di Amerika Utara. Walau bagaimanapun, terdapat banyak kedai yang terletak berdekatan dengan satu sama lain. Sebagai contoh, terdapat 25 kedai berhampiran Sacramento, California, yang terletak dalam radius 25 batu, dan tujuh kedai dalam jarak lima batu di sekitar Brooklawn, New Jersey. Dengan begitu banyak kedai yang berdekatan antara satu sama lain, RadioShack mengalami penurunan yang ketara dalam masalah keuntungan dan persediaan apabila lalu lintas kedai menjadi kering. Ia menjadi sangat mahal untuk mengekalkan begitu banyak kedai dengan kadang-kadang inventori yang tidak mencukupi di satu kawasan.
Pertandingan Dalam Talian
Bergantung semata-mata pada rangkaian jualan bata-dan-mortar, RadioShack mula mengalami keuntungan dan tekanan jualan yang ketara, kerana pengguna membeli alat elektronik dan alat lain dari peruncit dalam talian seperti Amazon dan eBay. Bagi ramai pengguna, RadioShack menjadi tidak relevan; mana-mana bahagian elektronik boleh dibeli lebih murah dengan satu klik butang dan dihantar di mana sahaja di Amerika Syarikat. Lebih-lebih lagi, pengguna membuat banyak aduan bahawa RadioShack tidak mempunyai inventori tertentu, menjadikannya lebih kecil kemungkinan pembeli akan kembali.
Kepekatan Produk
Pada awal tahun 2000, syarikat itu membuat peralihan strategik ke arah menjual telefon bimbit dan aksesori yang terbukti menjadi lumayan untuk beberapa waktu. Menjelang 2014, telefon bimbit sahaja menyumbang kira-kira 50% daripada jumlah jualan syarikat, menjadikannya satu cadangan yang sangat berisiko untuk kepekatan produk yang tinggi. Perkara mula berubah dengan pantas selepas pengenalan iPhone pada tahun 2007. Oleh kerana saluran jualan untuk telefon bimbit mula beralih ke arah membeli telefon melalui pengendali tanpa wayar, banyak syarikat penerbangan telah mengurangkan pembayaran secara signifikan kepada RadioShack dan penjual semula yang sama untuk mengurangkan kos yang semakin meningkat untuk mensubsidi iPhone. Akibatnya, margin keuntungan dan jualan RadioShack merosot dengan ketara, mempercepat kebankrapan syarikat.
Masalah Pengurusan
Pengurusan yang sentiasa berubah tidak membantu usaha syarikat untuk mengubahnya. Dari tahun 2005 hingga 2014, syarikat itu menukar tujuh ketua pegawai eksekutifnya. Joseph Magnacca menyertai RadioShack pada tahun 2013 sebagai Ketua Pegawai Eksekutifnya untuk mempercepatkan pemulihan. Syarikat itu menetapkan matlamat untuk mengembalikan keuntungan pada tahun 2015 dengan kedai yang signifikan, dan produk merubah perubahan dalam struktur pampasan, dan kempen pemasaran yang agresif. Walau bagaimanapun, memandangkan usaha Magnacca mula berkembang, keputusan semakin buruk disebabkan kenaikan kos, mengarahkan pesanan pengurusan dengan segera, dan struktur komisen yang mengelirukan. Semangat pekerja dan keuntungan syarikat semakin jauh.
Misstep Kewangan
Oleh sebab RadioShack mengalami pendapatan negatif sejak tahun 2012, syarikat itu memerlukan kemasukan modal yang signifikan untuk kekal pelarut. Pada Oktober 2013, RadioShack dapat memperoleh kredit berjumlah $ 585 juta daripada GE Capital dan pinjaman terma $ 250 juta dari Salus. Pinjaman berjangka $ 250 juta datang dengan syarat RadioShack tidak dapat menutup lebih daripada 200 kedai setahun tanpa persetujuan Salus.
Apabila pembakaran tunai RadioShack dipercepat pada tahun 2014, syarikat itu cuba menutup lebih daripada seperempat kedainya untuk menghentikan aliran keluar tunai; Walau bagaimanapun, Salus menggagalkan usaha penutupan karena kurangnya keyakinan bahwa rencana bisnis perusahaan akan berhasil. Ini mempercepatkan pemfailan kebankrapan kerana penjualan musim cuti 2014-2015 yang kurang memberangsangkan dan membakar wang tunai berterusan.
