Facebook Inc. (FB) sedang menjalani peralihan daripada membina perkhidmatan News Feednya untuk melabur dalam pesanan peribadi melalui WhatsApp dan Messenger, dan menurut CEO Facebook Mark Zuckerberg, Apple Inc. adalah ancaman persaingan terbesar syarikat - setakat ini. Pernyataan daripada pemimpin Facebook semasa panggilan panggilan hari Selasa Zuckerberg dan Ketua Pegawai Eksekutif Apple Tim Cook, yang mempunyai sejarah pertikaian awam, menentang satu sama lain sekali lagi.
CEO CEO Mengkritik Model Perniagaan Bersaing
Walaupun Facebook memimpin di kebanyakan negara, terutamanya di pasaran Android di dunia membangun di mana pengguna memilih apl pemesejan lalai mereka sendiri, Zuckerberg melaporkan bahawa populariti iPhone di dunia maju mempunyai pangsa pasar WhatsApp dan Messenger terhad.
"Pesaing terbesar kami setakat ini ialah iMessage. Di negara-negara penting seperti AS di mana iPhone kuat, Apple bundar iMessage sebagai aplikasi teks lalai, dan masih ada, " kata Zuckerberg.
Penggunaan kata-kata Ketua Pegawai Eksekutif perkataan "bundled" kembali kepada tindakan undang-undang antitrust terhadap Microsoft Corp (MSFT) untuk menggabungkan komputer dengan Internet Explorer dan boleh dilihat sebagai percubaan untuk menarik perhatian pengawalseliaan kepada iMessage pada masa Cook memulangkannya berulang kali di Facebook dan amalan privasinya.
Dalam ucapan baru-baru ini mengenai privasi di Brussels, Cook mengkritik model perniagaan syarikat teknologi yang bergantung kepada maklumat peribadi pengguna untuk keuntungan.
"Setiap hari, berbilion ringgit berubah tangan dan keputusan yang tidak terhingga dibuat atas dasar suka dan tidak suka kita, rakan-rakan dan keluarga kita, hubungan dan percakapan kita, keinginan dan ketakutan kita, harapan dan impian kita. Sisa data ini, masing-masing tidak berbahaya dengan sendirinya, berhati-hati dipasang, disintesis, diniagakan dan dijual, "kata Ketua Pegawai Eksekutif Apple.
Zuckerberg mengisytiharkan semula panggilan pendapatan Q3, yang menyatakan bahawa, "ia mencatat bahawa salah satu sebab utama orang lebih suka perkhidmatan kami, terutama WhatsApp, adalah kerana rekod yang lebih kuat mengenai privasi." Beliau memetik pelbagai ciri privasi WhatsApp, termasuk penyulitan akhir-ke-akhir.
Facebook Berjuangkan ke Atas Pemesejan dan Cerita
Walaupun dominasi Apple di beberapa pasaran, CEO Facebook mengagumkan kejayaan syarikat itu dengan ciri-ciri perkhidmatan mesej dan Storiesnya, yang dikatakan mencetuskan "majoriti pertumbuhan" dalam perkongsian kandungan. Pengguna Facebook mengirim kira-kira 100 bilion mesej sehari, dengan WhatsApp berfungsi sebagai medium dengan lebih banyak foto, video, dan pautan daripada rangkaian sosial lain.
Saham Facebook naik hampir 3% pada hari Rabu pagi di belakang perolehan Q3 di mana EPS mengalahkan anggaran, namun unjuran pendapatan dan pengguna aktif jatuh ramalan.
