Syarikat-syarikat teknologi utama seperti Amazon (AMZN) dan Google (GOOG) telah menaikkan persembahan asal mereka (komputer dan mesin pencari, masing-masing) ke suite keseluruhan produk. Syarikat-syarikat ini kini menawarkan segala-galanya dari penyimpanan awan ke produk streaming, teknologi yang boleh dipakai, dan banyak lagi. Laporan dari Hal Ehwal Pengguna kini menunjukkan bahawa Uber juga mempelbagaikan produknya. Tawaran terkini Uber dipanggil Uber Cash, dan ia berfungsi sebagai hab pembiayaan untuk membolehkan pengguna membuat pembayaran untuk semua produk dan perkhidmatan Uber dari satu akaun.
Uber Cash sebagai Launchpad
Uber memulakan kehidupan sebagai perkhidmatan rideshare yang mendapat manfaat daripada ekonomi gigih yang semakin meningkat. Sejak tawaran pertama, ia telah berkembang termasuk perkongsian basikal, penghantaran makanan, kad kredit, pengangkutan udara dan banyak lagi. Dengan senarai produk Uber yang terus berkembang, rancangan syarikat untuk melancarkan Uber Cash mungkin mengejutkan; pastinya sebahagian daripada idea di sebalik perkhidmatan baru itu adalah untuk menggalakkan pengguna untuk menyatukan usaha mereka dan menggunakan lebih banyak produk Uber.
Selepas pelanggan membiayai akaun Uber Cash mereka, mereka boleh menggunakannya untuk membayar banyak produk berbeza di seluruh ekosistem Uber. Selain daripada asas-asas seperti ridesharing, penghantaran, dan skuter, pengguna Uber Cash juga akan dapat membeli kad hadiah.
Meminjam Idea Sedia Ada
Sudah, Uber Cash telah menarik beberapa kritikan dari mereka yang menunjukkan kesamaannya dengan ganjaran wang tunai Amazon. Walau bagaimanapun, hanya kerana aplikasi Tunai Uber bukanlah idea yang paling asal tidak semestinya tidak bermakna ia tidak baik. PembayaranSource menawarkan, "dengan mewujudkan ekosistem untuk pengguna untuk memuatkan, menebus dan membayar pelbagai perkhidmatan dengan aplikasinya, Uber telah membuat dompet digital yang benar dengan peluang untuk membina dada perang tunai bernilai disimpan."
Uber Cash juga mempunyai kesan yang sama terhadap jenama Uber yang Amazon Prime lakukan untuk peruncit. Dengan "mendapatkan pengguna ke dalam sistemnya untuk satu perk… dan kemudian menumpukan insentif dan perkhidmatan untuk memastikan mereka terlibat, " PaymentsSource menunjukkan bahawa Uber dapat dengan cepat memasuki pasaran untuk pelbagai produk dan perkhidmatan yang berbeza.
Itu bukan untuk mengatakan bahawa Uber tanpa persaingan. Malah, syarikat itu telah memasuki beberapa ruang yang sangat kompetitif dan penuh sesak. Perkhidmatan penghantaran makanan telah berkembang dengan pesat, dan Uber Eats terus menentang perkhidmatan dari syarikat seperti Grubhub dan Amazon. Perkhidmatan skuter juga berkembang di seluruh negara. Adakah Uber Cash akan mencukupi untuk menarik pelanggan dari pesaing-pesaing di kawasan-kawasan ini dan lain-lain?
