Apa itu Mix Marketing?
Campuran pemasaran merangkumi beberapa bidang tumpuan sebagai sebahagian daripada rancangan pemasaran menyeluruh. Istilah ini sering merujuk kepada klasifikasi biasa yang bermula sebagai empat Ps: produk, harga, penempatan, dan promosi.
Sentuhan pemasaran yang berkesan pada pelbagai bidang yang bertentangan dengan menetapkan satu mesej. Melakukannya membantu menjangkau khalayak yang lebih luas, dan dengan mengekalkan keempat Ps, para profesional pemasaran lebih mampu mengekalkan fokus pada hal-hal yang benar-benar penting. Memfokuskan pada campuran pemasaran membantu organisasi membuat keputusan strategik ketika melancarkan produk baru atau merevisi produk sedia ada.
Takeaways Utama
- Campuran pemasaran sering merujuk kepada empat Ps E.: Jerome McCarthy: produk, harga, penempatan, dan promosi. Unsur-unsur yang berlainan dalam campuran pemasaran berfungsi dengan satu sama lain. Campuran pemasaran yang berorientasikan pengguna menggabungkan tumpuan kepada pelanggan dalam pendekatan mereka.
Memahami Pemasaran Pemasaran
Pengelasan empat Ps untuk membangunkan strategi pemasaran yang berkesan mula diperkenalkan pada tahun 1960 oleh profesor pemasaran dan penulis E. Jerome McCarthy. Bergantung kepada industri dan sasaran pelan pemasaran, pengurus pemasaran boleh mengambil pelbagai pendekatan untuk setiap empat Ps. Setiap elemen boleh diperiksa secara bebas, tetapi dalam praktiknya, mereka sering bergantung kepada satu sama lain.
Produk
Ini mewakili item atau perkhidmatan yang direka untuk memenuhi keperluan dan kehendak pelanggan. Untuk memasarkan produk atau perkhidmatan dengan berkesan, penting untuk mengenal pasti apa yang membezakannya daripada produk atau perkhidmatan bersaing. Ia juga penting untuk menentukan sama ada produk atau perkhidmatan lain boleh dipasarkan bersempena dengannya.
Harga
Harga jualan produk mencerminkan apa yang pengguna sanggup membayar untuknya. Para profesional pemasaran perlu menimbangkan kos yang berkaitan dengan penyelidikan dan pembangunan, pembuatan, pemasaran, dan pengedaran-atau dikenali sebagai harga berasaskan kos. Harga yang berdasarkan terutamanya pada kualiti atau nilai yang dilihat oleh pengguna dikenali sebagai harga berasaskan nilai.
Penempatan
Jenis produk yang dijual adalah penting untuk dipertimbangkan apabila menentukan bidang pengedaran. Produk pengguna asas, seperti barang kertas, sering terdapat di banyak kedai. Produk pengguna premium, bagaimanapun, lazimnya hanya tersedia di kedai terpilih. Pertimbangan lain adalah sama ada untuk meletakkan produk di kedai fizikal, dalam talian, atau kedua-duanya.
Promosi
Kempen pemasaran bersama juga dipanggil campuran promosi. Aktiviti mungkin termasuk pengiklanan, promosi jualan, jualan peribadi, dan perhubungan awam. Pertimbangan utama adalah untuk belanjawan yang diberikan kepada campuran pemasaran. Para profesional pemasaran dengan teliti membina mesej yang sering menggabungkan butiran dari tiga P yang lain ketika cuba mencapai audiens sasaran mereka. Penentuan medium terbaik untuk menyampaikan mesej dan keputusan tentang kekerapan komunikasi juga penting.
Harga berasaskan nilai memainkan peranan penting dalam produk yang dianggap sebagai simbol status.
Pertimbangan Khas
Bukan semua pemasaran adalah fokus produk. Perniagaan perkhidmatan pelanggan pada asasnya berbeza daripada yang berdasarkan terutamanya pada produk fizikal, sehingga mereka sering akan mengambil pendekatan yang berpusatkan pengguna yang menggabungkan elemen tambahan untuk menangani keperluan unik mereka.
Tiga Ps tambahan yang terikat dengan campuran pemasaran jenis ini mungkin termasuk orang, proses, dan bukti fizikal. Orang merujuk kepada pekerja yang mewakili syarikat kerana mereka berinteraksi dengan pelanggan atau pelanggan. Proses mewakili kaedah atau aliran menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan dan sering menggabungkan prestasi perkhidmatan pemantauan untuk kepuasan pelanggan. Bukti fizikal berkaitan dengan kawasan atau ruang di mana wakil syarikat dan pelanggan berinteraksi. Pertimbangan termasuk perabot, papan tanda, dan susun atur.
Di samping itu, pemasar sering mengkaji pengguna yang sering akan mempengaruhi strategi yang berkaitan dengan perkhidmatan atau produk. Ini juga memerlukan strategi untuk berkomunikasi dengan pengguna dari segi mendapatkan maklum balas dan menentukan jenis maklum balas yang dicari.
Secara tradisinya, pemasaran bermula dengan mengenal pasti keperluan pengguna dan terhenti dengan penghantaran dan promosi produk atau perkhidmatan akhir. Pemasaran yang berorientasikan pengguna lebih banyak kitaran. Mengkaji semula keperluan pelanggan, sering berkomunikasi, dan membangun strategi untuk membina kesetiaan pelanggan adalah matlamat.
