DEFINISI Undang-Undang Lemon
Undang-undang Lemon adalah peraturan yang cuba melindungi pengguna sekiranya mereka membeli kenderaan yang cacat atau produk atau perkhidmatan pengguna yang lain, yang disebut sebagai lemon, yang tidak memenuhi kualiti atau kegunaan mereka yang dikatakan. Undang-undang Lemon dikenakan kepada kecacatan yang menjejaskan penggunaan, keselamatan atau nilai kenderaan atau produk. Sekiranya produk itu tidak dapat dibaiki dengan jayanya selepas beberapa cubaan yang munasabah, pengilang mesti membeli balik atau menggantikannya.
MELAKSANAKAN Undang-Undang Lemon
Undang-undang Lemon berbeza mengikut negeri. Undang-undang ini selalunya meliputi pembelian kenderaan baru, tetapi boleh digunakan untuk pembelian atau pajakan lain. Pengguna mungkin mempunyai masa yang terhad untuk melaporkan bahawa pembelian mereka sebagai limau. Contohnya, di Illinois, di mana undang-undang lemon hanya digunakan untuk kenderaan baru dan pajakan, tempoh masa adalah 18 bulan dari tarikh penghantaran.
Bagaimana Undang-undang Lemon digunakan
Kerajaan persekutuan, serta kerajaan negeri, menguatkuasakan undang-undang yang direka untuk mengurangkan masalah lemon. Kadang-kadang undang-undang ini dilabel undang-undang lemon oleh pembuat undang-undang, terutamanya apabila mereka direka untuk menyediakan satu proses yang membolehkan pengguna membetulkan masalah berulang yang mereka alami setelah membeli kereta, bot atau barangan tiket besar lainnya.
Bergantung kepada bidang kuasa di mana masalah timbul, pengguna boleh membuat aduan melalui sebuah negeri atau entiti lain yang mencari sejenis remedi terhadap perkara itu. Ini boleh menyebabkan prosedur timbang tara dan pendengaran di mana usaha yang munasabah untuk membaiki kenderaan atau produk mesti ditunjukkan.
Sebagai contoh, Undang-undang Lemon Utara Carolina terpakai kepada kereta, trak, motosikal dan van baru yang dibeli di negeri ini, dan memerlukan pengeluar untuk memperbaiki kecacatan yang berlaku dalam 24 bulan pertama atau 24, 000 batu.
Tidak semua undang-undang lemon dilabel seperti itu. Akta Waranti Magnuson-Moss persekutuan menghendaki penjual produk yang termasuk waranti penuh untuk membetulkan apa-apa masalah dengan produk ini dalam masa yang munasabah dan tanpa caj. Akta Amalan Perdagangan Menipu Texas (DTPA) terpakai bagi aktiviti aktiviti yang berpotensi luas yang boleh menyebabkan masalah lemon. DTPA membenarkan pengguna untuk menuntut ganti rugi tiga kali jika mereka mengalami kerugian akibat pembelian atau perkhidmatan yang tidak akan dibeli jika penjual mendedahkan maklumat negatif yang diketahui pada masa jualan. Akta Dodd-Frank persekutuan berikutan krisis kewangan 2008 yang menubuhkan Biro Perlindungan Kewangan Pengguna, misi yang sebahagiannya adalah untuk melindungi pengguna daripada pelaburan lemon.
