Industri televisyen berada dalam keadaan fluks, dan syarikat kabel dan satelit seperti DirecTV (DTV) dan Comcast (CMCSA) telah berusaha keras untuk bersaing. (Untuk lebih lanjut, baca: 3 DirecTV's Biggest Risks .) Ketika lebih ramai orang mencari kandungan hiburan secara dalam talian, pertunjukan pesta menonton di Netflix (NLFX) dan streaming kandungan melalui peranti mudah alih mereka, model perniagaan DirecTV dapat menjadi sesuatu yang lalu.
Apa yang Bekerja
Setelah FCC meluluskan pengambilalihan DirecTV AT & T (T) $ 48.5 bilion, syarikat telekomunikasi menjadi penyedia langganan TV terbesar di Amerika Syarikat, yang melenyapkan bekas Comcast tempat pertama. Syarikat itu melaporkan hampir 47 juta sambungan video melalui DirectTV, DirectTV Now & U-verse pada Q1 2018. AT & T dan DirecTV kini menawarkan perkhidmatan telefon dengan satelit TV dan perkhidmatan internet, yang menawarkan pelanggan keupayaan untuk menyatukan kabel, telefon dan internet mereka ke dalam satu, tertarik dengan kadar istimewa atau diskaun.
Namun DirecTV menghadapi persaingan sengit daripada perkhidmatan penstriman langsung kepada pengguna seperti Netflix, Hulu dan Amazon (AMZN). Kempen iklan DirecTV menggambarkan syarikat itu sebagai alternatif yang sejuk kepada pesaing seperti Comcast atau Dish Network (DISH), dan pakej NFL Sunday Ticket, yang menyiarkan permainan NFL musim biasa yang orang ramai tidak dapat menonton di afiliasi tempatan, masih sangat popular. Walau bagaimanapun, DirecTV dan NFL telah menjadi sasaran beberapa tuntutan tindakan kelas atas pelesenan permainan luar pasaran. Jika DirecTV tidak dapat memegang pakej Sunday Ticket, ia boleh kehilangan salah satu mata jualan utamanya, menjadikannya lebih rentan terhadap perkhidmatan streaming seperti Netflix.
Cabaran
Walaupun syarikat itu bergabung dengan AT & T pada tahun 2015, DirecTV menghadapi cabaran yang serius di depan. Industri televisyen berada di tengah-tengah revolusi, dengan "pemotong tali" semakin beralih kepada perkhidmatan streaming untuk hiburan mereka. Kos menjadi faktor yang sangat besar. Dengan kabel dan sambungan internet, isi rumah boleh membayar lebih dari $ 100 sebulan untuk perkhidmatan. Sementara itu Netflix mengenakan bayaran kurang daripada $ 15 sebulan. Diberitahu, Netflix tidak menunjukkan permainan NFL, tetapi sebagai lebih banyak milenium menjadi ketua isi rumah, model perniagaan DirecTV mungkin kelihatan mahal dan kuno.
Selepas syarikat melaporkan hasil suku keempat 2017 mereka, Fortune menganggarkan bahawa jumlah pelanggan TV berbayar menurun 3.4% dari setahun sebelumnya. Ini menandakan kadar penurunan tertinggi sejak trend pemotongan tali bermula pada tahun 2010. Dengan hampir 500, 000 pelanggan meninggalkan pada suku keempat, kira-kira 83 juta isi rumah masih melanggan. Dalam artikel yang sama, Fortune melaporkan anggaran bahawa kira-kira 13.5 juta isi rumah saat ini tidak membayar untuk bentuk TV tradisional. Mereka juga melaporkan bahawa 79% isi rumah dibayar untuk kabel tradisional atau perkhidmatan satelit dalam kaji selidik tahunan tahun lepas oleh Leichtman Research Group, yang turun dari 84% hanya tiga tahun lebih awal. Jumlah isi rumah yang membayar untuk kabel tradisional atau perkhidmatan satelit memuncak pada 88% pada tahun 2010.
Dengan lebih banyak pengguna bereksperimen dengan jumlah pilihan alternatif yang semakin meningkat seperti Sling TV, Sony PlayStation Vue dan HBO Now, model perniagaan berbayar TV tradisional semakin tersisa dalam habuk.
Pengguna sering mempertimbangkan bil kabel mereka sebagai kos utiliti untuk perkhidmatan mereka tidak dapat dilakukan tanpa. Tetapi model perniagaan Netflix membolehkan pengguna melihat apa yang mereka mahu, apabila mereka mahu, dan untuk wang yang sedikit. Generasi keseluruhan terbiasa dengan model itu. Saham Netflix melonjak ke paras tertinggi sepanjang masa, manakala saham syarikat media utama berada dalam penurunan.
Kenaikan harga
Pada bulan Jun 2018, rangkaian Dish mengumumkan kenaikan harga bulanan $ 5 untuk Sling TV Orange, yang kekal sebagai cara termurah untuk mendapatkan ESPN tanpa kabel. Harga baru $ 25 sebulan akan dikenakan kepada pelanggan baru dengan serta-merta, dan kepada yang ada pada bulan Ogos.
Beberapa hari selepas kenaikan harga Dish, AT & T mengumumkan kenaikan harga bulanan $ 5 untuk semua rancangan DirecTV Now dari 26 Julai dan seterusnya, menaikkan harga bulanan asas kepada $ 40 untuk semua pelanggan. Berita Pemotong Kord adalah orang pertama yang melaporkan kenaikan itu.
Semua harga pelan PlayStation Vue pelbagai saluran juga akan meningkat sebanyak $ 5 setiap bulan untuk pelanggan baru mulai 24 Julai, dan untuk pelanggan semasa selepas 31 Julai, menaikkan harga asas kepada $ 45 sebulan, mengumumkan syarikat di PlayStation.Blog.
Garisan bawah
Oleh itu, DirectTV memerlukan lebih banyak daripada iklan Rob Lowe sebagai penyedia TV satelit yang sejuk jika mereka mahu bersaing dengan persaingan yang semakin berkembang dan mempelbagaikannya. Penggabungan syarikat dengan AT & T sangat memperluaskan pangkalan pelanggannya dan pakej NFL Sunday Ticketnya tetap menjadi titik jualan besar bagi banyak pengguna. Namun, memandangkan peningkatan perkhidmatan penstriman dalam talian dan dengan pemotongan tali lebih banyak berlaku di rumah di seluruh negara, DirecTV mungkin perlu mengambil halaman dari buku Netflix untuk bersaing dengan perubahan masa.
