Ipsy adalah permulaan yang diperbaharui, sebuah laman web kecantikan yang diasaskan oleh Michelle Phan. Ipsy.com dilancarkan pada tahun 2012; Walau bagaimanapun, syarikat itu mula-mula dilancarkan di laman beta Myglam.com. Michelle Phan mengkonseptualisasikan dan membangunkan syarikat itu selepas video kecantikannya di YouTube menjana pandangan besar-besaran di seluruh dunia. Laman web asal, Myglam.com, masih merupakan sebahagian daripada apa yang pantas menjadi empayar Ipsy. Tutorial video mengenai pemilihan dan aplikasi solek juga merupakan bahagian penting dari persekitaran Ipsy. Matlamatnya ialah untuk mencapai mereka yang mencari nasihat dan tips kecantikan yang terbaik. Ipsy juga menggalakkan pengguna alat solek berpengalaman untuk berkongsi nasihat kecantikan mereka yang diuji dengan orang lain.
Pertumbuhan Ipsy
Michelle Phan mengeluarkan program langganan Tas Glam pada tahun 2011 dengan video di saluran YouTube beliau. Laman web ini mengumpulkan lebih daripada 500, 000 pengguna dalam tempoh yang singkat, dan produk yang dijual setiap bulan. Pengguna dengan cepat mula berkongsi video mereka yang berkaitan dengan pengalaman mereka dengan produk Glam Bag. Dalam tempoh enam bulan, laman web itu mula mengalami masalah kerana ia tidak mampu mengendalikan jumlah data yang besar yang berkaitan dengan melayani hampir 1 juta pelanggan. Phan melihat keperluan jelas untuk berkembang untuk menyediakan pelanggan terkini dan berpotensi dengan pengalaman yang mereka mahukan. Pada bulan September 2012, Phan dan pengasas bersama Jennifer Goldfarb, Marcelo Camberos, dan Richard Frias melancarkan Ipsy.com. Nama tapak dihasilkan dari bahasa Latin "ipse, " yang bermaksud diri sendiri. Idea di belakang syarikat itu adalah untuk menggalakkan penerokaan, pertumbuhan, dan keindahan setiap individu yang melanggan laman web ini. Walaupun Phan masih menjadi wajah syarikat, Camberos berkhidmat sebagai ketua pegawai eksekutif Ipsy (CEO), dan Goldfarb bertindak sebagai presiden.
Michelle Phan memulakan kerjaya pada YouTube pada 2007 sebagai "guru solek" dan telah mencipta ratusan video dan mengumpulkan lebih daripada 600 juta pandangan. Saluran Phan mempunyai berjuta-juta pelanggan, dan dia berkhidmat sebagai jurucakap untuk Lancôme. Dia juga telah ditayangkan di majalah Vanity Fair, majalah Forbes, Vogue, dan Seventeen .
Pada bulan Mei 2015, Ipsy melancarkan Ipsy Open Studios untuk membantu mengajar dan membangunkan pencipta dan artis solek kecantikan. Studio-studio ini membenarkan pencipta masa depan menggunakan ruang studio secara bebas untuk mengamalkan dan mengembangkan kemahiran mereka. Forum Ipsy Open Studios juga membolehkan pencipta mengakses ke latihan peribadi dengan Phan dan kepada persidangan dan acara rangkaian. Banyak pencipta sedang membangunkan kerjaya yang berubah-ubah dan tips dan cara yang akan mendorong masa depan mereka. Program studio ini juga dengan cepat menjadi alat pemasaran untuk Ipsy dan telah menimbulkan peningkatan yang mantap dalam langganan.
Bagaimana Kerja Ipsy
Ipsy adalah program berasaskan langganan Glam Bag. Untuk yuran langganan $ 10 setiap bulan atau $ 110 setiap tahun, setiap pelanggan menerima Beg Glam, beg solek yang diisi dengan empat hingga lima sampel bersaiz deluxe atau produk kecantikan bersaiz penuh dengan penghantaran percuma. Setiap beg disusun untuk menawarkan pelanggan wajah solek lengkap dan termasuk sekurang-kurangnya satu produk untuk kulit, mata, dan bibir. Semua produk yang dihantar kepada pengguna dikeluarkan berdasarkan tinjauan menyeluruh yang diambil oleh pelanggan semasa proses pendaftaran. Pengalaman disesuaikan melalui kuiz, yang menentukan warna mata pelanggan, warna rambut, warna kulit, dan jenama kegemaran, termasuk gaya pakaian.
Soalan juga diminta untuk mendapatkan maklumat tentang pengalaman sofas sebelumnya pengguna, melihat mereka telah mencuba atau suka, dan produk mereka mungkin berminat tetapi tidak mempunyai peluang untuk mencuba atau tidak mampu untuk mencuba. Michelle Phan paling teruja dengan fakta bahawa Ipsy menyediakan pelanggan dengan akses kepada jenama yang mereka suka dan tidak mampu atau jenama yang mereka tidak pernah cuba. Ipsy bermula sebagai laman "undangan sahaja" tetapi telah berkembang menjadi iklan yang kerap ditampilkan di banyak tapak, termasuk YouTube dan Facebook.
Michelle Phan dan stylists lain yang bekerja untuk Ipsy kerap membebaskan video tutorial solek, yang, digabungkan dengan Glam Bags, direka untuk memberi pengguna pengalaman yang lengkap. Pelanggan mempunyai akses kepada video ini melalui Ipsy. Video juga boleh diakses melalui saluran YouTube Phan dan saluran YouTube masing-masing stylist lain. Stylists yang menawarkan video di YouTube termasuk Promise Phan, Bethany Mota, Andrea Brooks, dan Jessica Harlow. Kesemua stylist menggunakan produk yang dihantar dalam Glam Bags untuk menunjukkan bagaimana rupa dibuat dengan produk Ipsy. Sehingga Mac 2017, Ipsy mempunyai 2.5 juta pelanggan.
Masa Depan Ipsy
Ipsy menghadapi persaingan yang paling penting dari Birchbox, sebuah syarikat yang menawarkan perkhidmatan yang sama untuk harga perbandingan. Walau bagaimanapun, Phan berhujah bahawa Birchbox kurang peribadi dan kurang ditujukan untuk membina hubungan dengan pelanggan. Birchbox telah berjaya sejak dilancarkan pada pertengahan tahun 2010. Birchbox telah menerima hampir $ 87 juta dalam pembiayaan modal teroka pada 2018, tetapi syarikat itu tidak begitu menguntungkan seperti Ipsy, dan terdapat khabar angin pengambilalihan.
Ipsy boleh pergi ke umum. Bloomberg melaporkan bahawa syarikat itu boleh mencecah sehingga $ 2 bilion dalam pengambilalihan.
