Etika perniagaan merujuk kepada prinsip moral yang membimbing operasi syarikat atau perniagaan. Isu umum yang termasuk di bawah payung ini termasuk hubungan majikan-pekerja, diskriminasi, isu-isu alam sekitar, rasuah, perdagangan orang dalam, dan tanggungjawab sosial. Walaupun banyak undang-undang wujud untuk menetapkan piawaian etika asas dalam komuniti perniagaan, ia sebahagian besarnya bergantung kepada kepimpinan dalam perniagaan untuk membangunkan kod etika.
Semasa mengamalkan etika yang kuat menyimpan perniagaan dalam parameter undang-undang, ia juga boleh berfungsi untuk membina muhibah dan ekuiti jenama. Itu kerana isu sosial yang popular sering memacu etika perniagaan. Apabila isu yang berbeza datang ke barisan hadapan, organisasi bertindak balas dengan membawa prinsip etika mereka selaras dengan norma sosial baru.
Etika Perniagaan dalam tahun 60-an
1960-an membawa perubahan besar dalam etika perniagaan pertama. Nilai-nilai kebudayaan beralih, dengan individualisme dan dedikasi yang sengit terhadap isu-isu sosial seperti alam sekitar dan keamanan dunia yang menjadi tren.
Takeaways Utama
- Etika perniagaan membimbing operasi syarikat dan termasuk perkara-perkara seperti isu alam sekitar, tanggungjawab sosial, dan perhubungan pekerja-majikan. Walaupun undang-undang yang berkaitan dengan etika perniagaan wujud, terserah kepada setiap perniagaan untuk mewujudkan kod etika dalam syarikat. Etika perniagaan menyaksikan peralihan ketara pada tahun 1960an apabila lebih banyak syarikat mula memeluk tanggungjawab sosial. Etika perniagaan melihat fasa peralihan lain pada tahun 1970-an dan 1980-an ketika falsafah beralih dari autoritarianisme tulen dan ke arah kerjasama yang lebih baik. Salah satu pertimbangan etika yang paling penting dalam beberapa tahun terakhir ialah mengekalkan pengguna privasi manakala syarikat maklumat pengguna saya untuk data pemasaran berharga.
Walaupun pekerja muda pada tahun 1960-an adalah idealis dan ingin membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik, majikan mendapati etika kerja mereka, berbanding dengan generasi sebelumnya, kurang. Penggunaan dadah berleluasa, dan tumpuan baru terhadap individualisme menyebabkan ramai pekerja melihat majikan mereka dengan rasa tidak puas hati.
Syarikat-syarikat bertindak balas kepada masa-masa yang berubah-ubah dengan meningkatkan jabatan sumber manusia, mewujudkan kenyataan misi, dan menggariskan kod tatalaku. Sebagai tindak balas kepada perubahan keinginan pekerja mereka, bagaimanapun, perniagaan juga mula memikul tanggungjawab sosial di tahap yang tidak pernah dilihat sebelumnya. Malah, tahun 1960-an menyaksikan perniagaan merapatkan keramahan alam sekitar untuk kali pertama dan syarikat juga mencari jalan baru untuk kembali kepada komuniti mereka.
Peristiwa Utama di '70an dan' 80an
Semasa tahun 1970-an dan 1980-an, dua peristiwa berbentuk perubahan dalam etika perniagaan: skandal kontraktor pertahanan yang menjadi publisiti semasa Perang Vietnam dan ketegangan ketegangan antara majikan dan pekerja. Sebagai tindak balas, kerajaan melaksanakan dasar-dasar yang lebih ketat yang mentadbir kontraktor pertahanan, dan syarikat-syarikat merubah kontrak dengan pekerja untuk memberi tumpuan kepada pematuhan tegar dan lebih banyak nilai. Falsafah pengurusan popular beralih dari autoritarianisme tulen ke arah lebih banyak kerjasama dan bekerja pada kedudukan yang sama.
90-an dan Alam Sekitar
Tahun 1990-an menyaksikan kelahiran semula alam sekitar, ketinggian baru dalam tanggungjawab sosial yang dicapai, dan percubaan undang-undang yang melampau untuk kesalahan-kesalahan etika. Syarikat-syarikat tembakau dan pengeluar makanan ringan, sebagai contoh, menghadapi pengawasan yang lebih tinggi, bersama dengan beberapa tindakan undang-undang penting mengenai kesan kesihatan masyarakat terhadap produk mereka. Syarikat-syarikat minyak dan syarikat kimia terpaksa bertarung dengan peningkatan tekanan awam untuk menjawab kerosakan persekitaran. Tindakan tindakan kelas yang cepat mendapat populariti dan, sebagai tindak balas, perniagaan terpaksa membelanjakan lebih banyak jabatan undang-undang.
Realm dalam talian pada tahun 2000+
Mulai tahun 2000, etika perniagaan telah berkembang ke dunia dalam talian. Dilema etika yang besar pada abad ke-21 kebanyakannya berpusat pada masalah jenayah siber dan privasi. Jenayah seperti kecurian identiti, hampir tidak pernah didengar 20 tahun sebelum ini, adalah ancaman kepada sesiapa yang menjalankan perniagaan dalam talian. Akibatnya, perniagaan menghadapi tekanan sosial dan undang-undang untuk mengambil setiap langkah yang mungkin untuk melindungi maklumat pelanggan yang sensitif. Kenaikan populariti perlombongan data dan pemasaran sasaran telah memaksa perniagaan berjalan lurus antara menghormati privasi pengguna dan menggunakan aktiviti dalam talian untuk memungut data pemasaran yang berharga.
