Apakah Pengurus Besar?
Pengurus Besar (GM) bertanggungjawab sebahagian atau semua operasi syarikat, termasuk menjana pendapatan dan mengawal kos.
Di dalam syarikat-syarikat kecil, pengurus besar boleh menjadi salah seorang eksekutif tertinggi. Pengurus umum lazimnya berpangkat di atas kebanyakan pekerja tetapi di bawah eksekutif peringkat korporat. Tanggungjawab dan kepentingan yang berkaitan dengan kedudukan mungkin berbeza di kalangan syarikat dan sering bergantung kepada struktur hierarki firma.
Takeaways Utama
- Pengurus Besar, berusaha untuk meningkatkan kecekapan dan meningkatkan keuntungan, mengendalikan operasi keseluruhan syarikat atau bahagian. Tugas pengurus umum termasuk pengurusan kakitangan, menyelia bajet, menggunakan strategi pemasaran, dan banyak aspek lain dari perniagaan. Pengurus umum sering melaporkan kepada pengurus peringkat tinggi atau eksekutif dan menyelia pengurus peringkat rendah. Pengurus umum memegang pelbagai tajuk, seperti CEO, pengurus cawangan bank, atau pengurus operasi.
Memahami Pengurus Besar
Pengurus Besar cenderung mengawasi pengurus peringkat rendah. Pengurus peringkat rendah ini mungkin bertanggungjawab di beberapa bahagian yang lebih kecil tetapi melaporkan terus kepada pengurus umum. Pengurus Besar memberikan arahan khusus untuk setiap ketua jabatan.
Sebagai sebahagian daripada pengawasan ini, seorang pengurus umum mengawasi pengambilan, latihan, pembinaan, dan disiplin pengurus peringkat rendah. Pengurus ini memberikan insentif kepada pekerja dan menilai kecekapan jabatan sambil menawarkan pelan strategik untuk perniagaan berdasarkan matlamat syarikat.
Pengurus Besar bertanggungjawab untuk semua aspek perniagaan, termasuk operasi harian, fungsi pentadbiran, dan kewangan. Kerana besar peranan, sebahagian besar pekerjaan adalah delegasi yang berkesan.
Untuk mencapai matlamat, pengurus umum bekerjasama dengan pengurus dan eksekutif peringkat tinggi dan dengan pekerja yang mereka penyeliaan. Orang ini bertanggungjawab untuk membelanjakan sumber ke arah pemasaran, bekalan, peralatan, dan pengambilan pekerja. Kerana tanggungjawab mereka yang tinggi dan tugas yang kompleks, pengurus umum cenderung untuk mendapatkan lebih banyak wang jika dibandingkan dengan pekerja peringkat kemasukan.
Kelayakan untuk Pengurus Besar
Pengurus umum biasanya memperoleh pengalaman dalam kedudukan pengurusan peringkat rendah sebelum disewa sebagai atau dipromosikan kepada pengurus umum. Pengurus umum boleh maju dengan berpindah ke jawatan eksekutif tertinggi atau kepada syarikat yang lebih besar dan berprestij. Mereka mesti mempunyai pemahaman menyeluruh tentang jabatan atau operasi syarikat mereka, mahir dalam mengurus dan mengetuai pekerja, dan membuat keputusan yang baik untuk syarikat. Mereka juga harus mahir dalam penganggaran, perancangan, dan pemikiran besar.
Jenis Pengurus Besar
Dalam perniagaan tertentu, pengurus umum memegang pelbagai tajuk. Keseluruhannya, fungsi adalah sama, iaitu untuk mengawasi operasi umum dan menguruskan fungsi peringkat tinggi, seperti kewangan, pemasaran, dan kakitangan. Dalam c-suite, ketua pegawai eksekutif (CEO) dianggap pengurus besar, mengawasi seluruh syarikat.
Walau bagaimanapun, pada tahap yang lebih rendah, pengurus umum boleh memegang pelbagai tajuk. Secara keseluruhannya, istilah pengurus besar bermakna bahawa orang yang memegang gelaran itu memiliki dan mengawasi proses tertentu dalam syarikat atau bertanggungjawab ke atas unit atau segmen tertentu.
Perbezaan antara pengurus umum dan CEO ialah pengurus umum sering duduk di bawah suite eksekutif, dari segi pangkat. Seseorang yang mempunyai gelaran pengurus besar menjalankan perniagaan, sedangkan CEO adalah sejenis pengurus umum dari semua bidang perniagaan dalam syarikat.
Contohnya, di syarikat teknologi, pengurus umum kadang-kadang dirujuk sebagai pengurus produk. Pengurus umum lokasi bank tertentu dipanggil pengurus cawangan. Dalam sebuah syarikat perkhidmatan, menyediakan perundingan atau perkhidmatan yang serupa, seorang pengurus umum mungkin melalui gelaran rakan pengurusan atau pengarah urusan. Syarikat yang berorientasikan pengguna yang menjual produk cenderung menelefon pengurus jenama pengurus umum mereka.
Pengurus operasi mempunyai tugas yang sama dengan pengurus umum dalam pelbagai cara. Seperti pengurus umum, pengurus operasi mewujudkan strategi yang meningkatkan kecekapan dan keuntungan untuk sebuah syarikat. Mereka juga bekerjasama dengan beberapa jabatan untuk mengekalkan keberkesanan keseluruhan perniagaan.
Walau bagaimanapun, satu perbezaan utama ialah pengurus umum bertanggungjawab terhadap semua aspek perniagaan dan operasi, sedangkan pengurus operasi hanya bertanggungjawab untuk aspek perniagaan yang berkaitan dengan operasi dan pengeluaran. Pengurus-pengurus am mengendalikan skop tugas yang lebih luas, dan oleh itu mereka perlu pada pelbagai syarikat yang lebih luas. Peranan pengurus operasi cenderung dilihat di lebih banyak industri khusus. Pengurus operasi adalah pekerja peringkat tinggi, seperti pengurus umum, dan bekerja untuk menghubungkan anggota jabatan yang berbeza dengan cara yang meningkatkan kecekapan dan keuntungan.
