Isi kandungan
- Waranti Lanjutan Adalah Insurans
- Kemungkinan dan Margin Keuntungan
- Nisbah Risk-Reward
- The Flip Side of Warranties
- Kesimpulannya
Dengan menawarkan perlindungan untuk pembelian mahal dan meningkatkan panjang waranti asal produk, jaminan yang diperluas menjadi norma untuk banyak peruncit. Waranti ini sering merayu kepada pengguna yang berjimat cermat, yang membeli barangan besar seperti peralatan dan elektronik boleh menjadi keputusan yang tepat.
Apabila anda mengeluarkan dompet anda untuk membayar peti sejuk baru itu, TV skrin besar, atau treadmill untuk gim rumah anda, sukar untuk tidak tergoda untuk membeli ke dalam jualan jualan jaminan - walaupun ia akan meningkatkan kos pembelian anda dengan ratusan ringgit. Tetapi apakah jaminan ini harganya? Kami akan menunjukkan kepada anda kenapa, dalam kebanyakan kes, faedah-faedah jaminan ini tidak melampaui margin keuntungan syarikat-syarikat yang menawarkannya.
Takeaways Utama
- Waranti yang diperluaskan boleh didapati di pelbagai peralatan dan elektronik yang berjanji untuk membaiki atau mengganti barangan yang melanggar kecacatan pengeluar. Dari perspektif pengguna, mereka jarang digunakan - terutama pada perkara yang lebih kecil seperti pemain blu-ray dan TV. Sekiranya anda membeli produk nama jenama yang bereputasi, anda pasti agak pasti ia akan berfungsi seperti yang diiklankan dan jaminan yang diperpanjang secara statistik mungkin tidak perlu.
Waranti Extended adalah Insurans
Waranti lanjutan berfungsi seperti kontrak insurans untuk produk yang anda beli dan boleh ditawarkan oleh sama ada pengilang produk atau oleh peruncit, yang mengurus perkhidmatan ini kepada syarikat insurans.
Apa yang kebanyakan pengguna tidak menyedari adalah bahawa walaupun harga jaminan yang diperpanjang sering kelihatan seperti tawar-menawar kepada pengguna yang menyedari harga curam pembaikan, ia sebenarnya telah dipertimbangkan dengan teliti melalui analisa aktuari oleh syarikat yang menawarkannya. Dalam erti kata lain, syarikat menggunakan kebarangkalian dan kaedah statistik untuk mengira kemungkinan bahawa peti sejuk baru anda atau televisyen skrin rata, misalnya, memerlukan pembaikan. Angka ini ditimbang terhadap berapa banyak pembaikan yang akan dikenakan untuk mencapai harga yang syarikat akan mengenakan pengguna untuk waranti pada item tertentu. Dalam agregat, syarikat itu menawarkan dasar-dasar yang ingin maju.
Kemungkinan dan Margin Keuntungan
Jaminan lanjutan, seperti produk yang mereka tuntut untuk melindungi, dijual kepada pengguna untuk keuntungan dan boleh menjadi pembuat wang besar untuk peruncit. Sering kali, keuntungan dari jaminan akan mencakupi 70% daripada pendapatan operasi peruncit, berbanding hanya 10% untuk produk yang mereka tutupi.
Apa ini bermakna bahawa bagi setiap dolar yang anda belanjakan dengan jaminan diperpanjang dari peruncit, $ 0, 70 pergi ke peruncit, dengan baki $ 0.30 pergi ke syarikat insurans. Kerana syarikat insurans juga menjangka untuk mendapat keuntungan dari perjanjian itu, adalah jelas bahawa ia tidak mengharapkan untuk membuat pembayaran yang sangat banyak. Sebenarnya, apabila Laporan Pengguna menjalankan kaji selidik sebanyak 38, 000 pengguna, ia mendapati hanya 8% camcorder, julat dapur, mesin basuh pinggan mangkuk dan peti sejuk diperbaiki dalam tempoh tiga tahun pertama apabila mereka dibeli. Kerana jaminan ini hampir tidak ada apa-apa untuk memasarkan dan sering kali tidak dipungut, mereka adalah cara mudah untuk peruncit untuk meningkatkan garisan bawah mereka.
Katakan anda berada di pasaran untuk mesin basuh dan pengering baru. Anda memilih set mewah yang bernilai $ 2, 250. Jurujual menawarkan jaminan tambahan yang akan meliputi kos perkhidmatan dan pembaikan selama tiga tahun dan termasuk jaminan gantian jika produk tidak dapat diperbaiki - harganya $ 660. Sekiranya anda terdorong untuk mengeluarkan jaminan ini, ini kerana anda tahu bahawa kos pembaikan dalaman untuk perkakas baru anda akan ditambah cepat jika anda perlu membayar sendiri dan dengan mudah boleh melebihi $ 660 jika ada masalah.
Nisbah Risk-Reward
Konsep menimbang risiko dan ganjaran adalah prinsip utama dalam melabur: mengambil risiko lebih banyak untuk meningkatkan pulangan pelaburan. Begitu juga dengan jaminan.
Mari kita kembali kepada contoh kami dengan set mesin basuh dan pengering. Dalam senario terbaik, anda akan membeli peralatan anda, menolak jaminan dan pembelian baru anda tidak akan memerlukan pembaikan dalam tempoh tiga tahun jaminan itu akan dilindungi. Sekiranya ini berlaku, anda menyimpan diri anda $ 660. Sudah tentu, jika anda tidak membeli jaminan itu, senario terburuk ialah peralatan baru anda memerlukan pembaikan dalam masa tiga tahun dan pembaikan itu lebih mahal daripada jaminan $ 660 yang boleh dibeli.
Walau bagaimanapun, mengikut statistik dari kajian Consumer Reports , mesin basuh anda mempunyai peluang 22% memerlukan pembaikan dalam tempoh tiga tahun pertama, dan pengering anda lebih dipercayai, dengan hanya kemungkinan 13% bahawa ia akan memecah dalam tempoh.
Jika peruncit perkakas anda (dan syarikat insuransnya) sanggup bertaruh atas kemungkinan ini, mengapa tidak? Lebih baik lagi, bukannya menyerahkan wang anda kepada peruncit, boleh meletakkan $ 660 sekiranya pembelian baru anda memerlukan perbaikan di jalan. Dengan cara ini, bukan sahaja anda dapat mengutip kepentingan wang anda sendiri, tetapi anda juga akan menyimpannya jika anda mengalahkan kemungkinan dan peralatan anda tetap berjalan sebagaimana mestinya.
The Flip Side of Warranties
Pengilang dan peruncit cenderung menolak jaminan kerana mereka menguntungkan, tetapi anda perlu membuat keputusan sendiri sama ada risiko melebihi ganjaran; Sekiranya jaminan memberi anda ketenangan fikiran, ia mungkin bernilai wang. Juga, perlu diingat bahawa banyak produk datang dengan jaminan pengeluar standard - percuma. Waranti ini biasanya terpakai pada tahun pertama kehidupan produk. Ini sepatutnya cukup untuk melindungi anda jika produk anda ternyata rosak. Lebih-lebih lagi, jika anda membeli jaminan lanjutan atas jaminan awal ini, ia juga akan bermula dengan serta-merta, memaksa anda untuk membayar kali kedua untuk liputan yang anda miliki.
Juga, pertimbangkan kos penggantian produk yang anda beli, terutamanya ketika datang ke elektronik. Oleh kerana barang-barang ini terus bertambah baik dan harga terus turun, jaminan anda dengan mudah dapat menelan belanja lebih daripada yang akan menggantikan produk apabila gagal.
Kesimpulannya
Walaupun jaminan mungkin kelihatan seperti tindakan perkhidmatan pelanggan yang diberikan oleh syarikat kepada pengguna, mereka benar-benar dikira untuk menguntungkan bagi syarikat yang menawarkannya. Sebelum anda bersetuju untuk memastikan pembelian tiket besar berikutnya anda terhadap kegagalan, berhati-hati mempertimbangkan kemungkinan bahawa produk tersebut akan gagal, serta berapa harganya untuk anda memperbaiki atau menggantinya sendiri. Dalam banyak kes, peluang akan menjadi kebaikan anda dan tindakan terbaik anda adalah untuk bertaruh bahawa peralatan dan elektronik anda akan bertahan lebih lama daripada jaminan yang anda tinggalkan.
