Apakah Bayaran dan Pembentangan Bil Elektronik?
Pembayaran dan penyerahan bil elektronik (EBPP) adalah proses yang digunakan oleh syarikat-syarikat untuk mengutip pembayaran secara elektronik melalui sistem seperti Internet, capaian langsung, dan Mesin Teller Automatik (ATM). Ia telah menjadi komponen teras perbankan dalam talian di banyak institusi kewangan hari ini. Industri lain-termasuk penyedia insurans, syarikat telekomunikasi, dan utiliti-bergantung kepada perkhidmatan EBPP juga.
Memahami EBPP
EBPPs mempunyai dua jenis: pengebil langsung dan bank-agregator. Pengebilan langsung adalah bil elektronik, yang ditawarkan oleh syarikat yang menyediakan kebaikan atau perkhidmatan. Syarikat itu memberi pelanggan pilihan untuk membayar bil secara langsung di laman web mereka dan mungkin memberi amaran kepada mereka apabila pembayaran disebabkan melalui e-mel. Pelanggan kemudian log masuk ke laman web ini melalui sambungan yang selamat, menyemak maklumat bil, dan masukkan jumlah pembayaran.
Takeaways Utama
- EBPP adalah sistem yang digunakan untuk mengutip pembayaran secara elektronik. Seorang EBPP yang meminjam secara langsung membolehkan pengguna membayar bil secara langsung melalui laman web syarikat. Di dalam model agregator bank, pelanggan perbankan boleh membayar beberapa bil yang berbeza dari akaun bank mereka. Beberapa perkhidmatan baru membolehkan pelanggan untuk membayar semua bil mereka dari satu laman web dan ini dipanggil pengguna-penyatuan EBPPs.
Model agregator atau bil-penyepadu bank membolehkan pelanggan membayar bil kepada banyak syarikat yang berlainan melalui satu portal. Iaitu, perkhidmatan ini mengumpulkan bayaran yang berbeza dari pelanggan dan mengagihkan setiap pembayaran kepada syarikat yang sesuai. Sebagai contoh, bank mungkin menawarkan pengguna dalam talian pilihan untuk membuat pembayaran yang berbeza seperti kad kredit, bil utiliti, dan premium insurans. Tapak berdiri juga wujud yang membolehkan orang melihat dan membayar semua bil mereka. Ini dipanggil model penyatuan pengguna.
Sesetengah produk EBPP yang lebih baru termasuk ciri seperti penghantaran e-mel yang selamat, data pembayaran yang disimpan, dan autopay. Sebagai contoh, sebuah syarikat insurans kesihatan yang ingin menyelaraskan sistem bil pelanggannya boleh membuat keputusan untuk bertukar kepada EBPP dan membolehkan pelanggan membayar secara langsung di laman web mereka atau mempunyai premium yang ditolak secara automatik setiap bulan. Melakukannya menjimatkan pelanggan kerumitan kertas kerja pemfailan dan dapat menyelamatkan organisasi pada kos penyampaian dan pemprosesan dokumen.
Sesetengah pembekal membenarkan pembangunan sistem EBPP dengan membina laman pembayaran baru untuk pelanggan mereka. Ini mungkin termasuk ciri untuk mengesahkan urus niaga, menangkap bayaran, atau membenarkan bayaran balik. Sistem ini biasanya menerima kad kredit utama dan kadangkala boleh menyimpan wang perusahaan pada kos pemprosesan transaksi, meningkatkan pendapatan dan keuntungan keseluruhannya.
EBPP dan Perbankan Dalam Talian
Banyak bank besar menawarkan pembayaran bil elektronik dan perkhidmatan pembentangan sebagai sebahagian daripada sistem perbankan dalam talian mereka. Pada umumnya, perbankan dalam talian, yang kadang-kadang disebut "perbankan Internet" atau "perbankan web, " membolehkan pengguna menjalankan transaksi kewangan melalui Internet. Khususnya, bank dalam talian menawarkan pelanggan keupayaan untuk membuat deposit, pengeluaran, pemindahan antara akaun, dan perkhidmatan tradisional lain, serta pembayaran bil dalam talian, seperti EBPP.
Kemudahannya jelas merupakan kelebihan utama perbankan dalam talian kerana transaksi boleh berlangsung 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Pada sisi bawah, akaun boleh terdedah kepada penggodaman (walaupun keselamatan perbankan terus meningkat). Atas sebab itu, apabila menggunakan perbankan dalam talian, pengguna dinasihatkan untuk menggunakan rancangan data mereka, bukannya rangkaian Wi-Fi awam, untuk membantu mencegah akses yang tidak dibenarkan.
