Apakah Pengurus Cawangan?
Seorang pengurus cawangan adalah seorang eksekutif yang bertanggungjawab ke atas lokasi tertentu, atau pejabat cawangan, bank atau syarikat perkhidmatan kewangan lain. Mereka bertanggungjawab untuk semua fungsi pejabat cawangan itu, termasuk menyewa pekerja, menyelia kelulusan pinjaman dan garis kredit (LOC), pemasaran, membina hubungan dengan masyarakat untuk menarik perniagaan, membantu hubungan pelanggan, dan memastikan bahawa cawangan memenuhi matlamat dan matlamatnya dengan tepat pada masanya.
Memahami Pengurus Cawangan
Seorang eksekutif institusi kewangan meletakkan keyakinan besar pada pengurus cawangan syarikat, mengharapkan mereka menjalankan lokasi mereka sebagai perniagaan mereka sendiri. Penerangan kerja pengurus cawangan termasuk tanggungjawab untuk hampir semua fungsi cawangan mereka-termasuk peningkatan jumlah pelanggan lokasi dan meningkatkan persepsi masyarakat terhadap jenama syarikat.
Pengurus cawangan juga bertanggungjawab menugaskan tugas kepada pekerja mahir dan bertanggungjawab terhadap kejayaan dan kegagalan mereka. Malah, pengurus cawangan bertanggungjawab terhadap kejayaan atau kegagalan cawangan yang mereka urus. Kemahiran multitasking dan organisasi yang sangat baik diperlukan untuk melaksanakan tugas dengan tepat pada masanya dan cekap, bukan hanya untuk pengurus cawangan tetapi juga untuk orang yang dikelolanya.
Takeaways Utama
- Seorang pengurus cawangan adalah seorang eksekutif yang mengawasi cawangan bank atau institusi kewangan. Tanggungjawab pengurus bencana termasuk pengurusan sumber dan kakitangan, membangun dan mencapai tujuan jualan, memberikan khidmat pelanggan yang luar biasa, dan mengembangkan firma. Di manajer cawangan prospektif, majikan mencari seseorang yang mempunyai pengalaman, kejayaan yang terbukti, dan kemahiran kepemimpinan. Pada peringkat akademik, pengurus cawangan biasanya mempunyai ijazah sarjana dalam bidang kewangan, perakaunan, atau bidang pengajian yang berkaitan.
Keperluan untuk Pengurus Cawangan
Oleh kerana tanggungjawab pengurus cawangan termasuk membangun dan mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan dan pekerja, mereka harus memiliki jualan yang kuat, pengurusan manusia, dan kemahiran perkhidmatan pelanggan. Ciri-ciri lain yang diperlukan oleh pengurus cawangan ialah ketekunan, kemahiran analitis yang kuat, dan keupayaan untuk memberi keutamaan, berbilang tugas, dan menumpukan kepada perincian.
Pengurus cawangan dijangka akan proaktif mengenai rangkaian untuk membawa perniagaan baru dan meningkatkan pendapatan. Seorang pengurus cawangan baru mungkin menyertai ruang perniagaan tempatan dan menghadiri acara perniagaan dan rangkaian, di mana seseorang sering dapat memenuhi ahli komuniti yang berpengaruh. Sebagai contoh, pengurus cawangan mungkin bertemu dengan pentadbir hospital tempatan dan membuat perjanjian untuk menyediakan perkhidmatan cawangan kepada pekerja hospital.
Kelayakan Pengurus Cawangan
Pengurus cawangan biasanya mempunyai ijazah sarjana dalam bidang kewangan, perakaunan, atau bidang yang berkaitan. Sesetengah institusi kewangan akan melihat seorang calon pekerjaan cawangan dengan ijazah sarjana yang berkaitan dengan bukan kewangan selagi dia mempunyai ijazah sarjana dalam bidang berkaitan kewangan.
Institusi kewangan menyewa jawatan pengurus cawangan mencari calon dengan pengalaman kewangan terdahulu dan pengalaman kepimpinan yang terbukti. Mereka juga mencari calon dengan rekod prestasi meningkatkan jumlah akaun bank, dan menyewa bank mengharapkan pengurus cawangan menjadi sangat berpengetahuan tentang peraturan-peraturan industri perbankan. Setelah disewa, pengurus cawangan mempunyai kebebasan untuk memilih pasukan mereka, tetapi mereka juga harus memastikan kejayaan pasukan mereka.
