Selama bertahun-tahun, saya telah berbincang dengan banyak juruterbang penerbangan dan ahli kru lain, dan satu perkara yang saya dengar mereka berkata lagi dan lagi, "Saya harap penumpang saya tahu…." Apa yang berikut adalah senarai cucian tip keselamatan, yang saya telah merebus ke empat kategori utama.
Tengoklah. Lelaki dan wanita yang menerbangkan kami ke destinasi kami mahu kami mengetahui perkara ini.
1. Tinggal di Tempat Duduk Anda
Hari-hari tanpa mengembara dan mengalir di lorong adalah perkara yang lalu, kebanyakannya disebabkan oleh kebimbangan keselamatan. Sekiranya anda perlu bergerak, dan itulah idea yang baik terutamanya pada penerbangan yang lebih lama, sesetengah syarikat penerbangan menerbitkan latihan di tempat duduk seperti pam kaki dan buku lali untuk membantu peredaran dan tekanan yang lebih rendah.
Terdapat kebimbangan lain juga. Setiap sekarang dan kemudian, penumpang yang tidak berpuas hati berjalan ke pintu kecemasan dan cuba membukanya. Tidak, ia tidak akan dibuka semasa penerbangan. Tetapi gangguan seperti ini sering menyebabkan penerbangan yang dialihkan, kadang-kadang masa penjara untuk penumpang dan penangguhan perjalanan untuk kita yang lain. Adakah saya perlu berkata, "Jangan lakukan ini?"
2. Jangan Minum Terlalu Banyak
Beberapa cubaan pembukaan pintu mungkin berpunca daripada masalah mental, tetapi insiden lain telah dikaitkan dengan alkohol, ubat-ubatan yang menyalahi undang-undang, malah ubat-ubatan preskripsi. Jangan terlalu berlebihan. Ya, itulah nasihat yang jelas tetapi tidak semua orang mengikutinya yang memalukan kerana alkohol mempunyai cara meniup perselisihan kecil ke atas lengan tangan ke dalam pertempuran utama yang memerlukan campur tangan atendan penerbangan.
Dengan cara ini, sejauh yang TSA bimbang, anda boleh membawa seberapa banyak minuman keras mini melalui keselamatan yang anda suka selagi mereka berada dalam satu beg zip bersaiz empat (satu dengan kelengkapan anda). Masalahnya ialah, mengikut peraturan FAA, satu-satunya alkohol yang boleh diminum di atas kapal terbang komersil adalah yang dihidangkan oleh syarikat penerbangan itu.
3. Pastikan tali pinggang tempat duduk
Ini adalah untuk keselamatan fizikal penumpang. Mengikut laporan 2017 dari FAA, 21 orang mengalami kecederaan serius akibat pergolakan pada tahun 2015; pada tahun 2016, angka itu lebih daripada dua kali ganda.
Penyelesaian: Pastikan tali pinggang tempat duduk anda pada bila-bila masa anda duduk. Sekiranya tanda tandas tempat duduk kabin dihidupkan, jangan tinggalkan kerusi anda. Gangguan yang teruk boleh keluar dari mana-mana, tanpa sebarang amaran, dan ia boleh menyakiti anda. Sila tutup.
4. Kami sedang di Charge
Kadang-kadang orang lupa siapa yang bertanggungjawab di pesawat, tetapi bukan FAA. Peraturannya menyatakan bahawa juruterbang dalam arahan adalah "bertanggungjawab secara langsung untuk, dan adalah kuasa terakhir untuk, operasi pesawat itu." Dan sekiranya berlaku kecemasan, juruterbang itu boleh "menyimpang dari mana-mana peraturan… setakat yang diperlukan untuk memenuhi kecemasan itu. " Dalam erti kata lain, perkataan juruterbang adalah undang-undang, dan penumpang harus melakukan apa yang dia katakan.
Adapun kru, jangan memikirkan masalah mereka; seperti yang dijelaskan oleh FAA, "Tidak ada orang yang boleh menyerang, mengancam, mengintimidasi, atau mengganggu anggota pasukan" dalam melaksanakan tugas mereka - yang meliputi spektrum yang cukup luas. Kami telah melihat petugas penerbangan meminta penumpang dihilangkan kerana menangis anak-anak, dan menjerit tentang sedang duduk berhampiran bayi. Kami juga telah melihat anggota kru mengambil perkara sendiri, seperti kejadian yang dilaporkan pada tahun 2016 di mana juruterbang American Airlines 'menanam' penumpang yang tidak teratur di atas lantai pesawat selepas penumpang menendang seorang pembawa penerbangan.
Pemikiran Akhir
Selalunya ada beberapa anak kapal yang akan kelihatan tidak munasabah, sama seperti terdapat juga beberapa penumpang yang berkelakuan bodoh. Tetapi anda tahu apa, hidup adalah pendek, jadi mari kita semua cuba untuk bersama.
Tip: Jika anda seorang penumpang yang merasakan anda telah disalahkan, simpan argumen anda sehingga akhir penerbangan apabila anda boleh memfailkan aduan rasmi.
Untuk maklumat lanjut, lihat Hak Pengangkut Penerbangan Syarikat Penerbangan (dan Few Wrongs) dan Peraturan Syarikat Penerbangan yang Anda Perlu Tahu.
