Apa itu Bilik Wayar?
Bilik kawat adalah kemudahan yang digunakan oleh institusi kewangan untuk memproses pemindahan dana dan permintaan pesanan bagi pihak klien. Tugas-tugas biasa yang dilakukan oleh kakitangan bilik wayar termasuk menerima pesanan perdagangan dari broker dan wakil berdaftar yang lain, menghantar pesanan itu ke lantai pertukaran atau jabatan perdagangan firma, dan menyampaikan notis pesanan perdagangan yang diselesaikan kembali kepada broker yang terlibat.
Oleh kerana perkhidmatan kewangan menjadi semakin automatik, banyak fungsi ini kini telah digantikan oleh sistem berkomputer.
Takeaways Utama
- Satu ruangan kawat adalah sebuah jabatan yang ditugaskan untuk memenuhi pemindahan dana pelanggan dan permintaan pesanan. Contoh-contoh umum termasuk memproses deposit baru dan pengeluaran atau melaksanakan perintah pembelian atau penjualan yang disampaikan melalui broker klien. Secara kultural, bilik kawat melibatkan sejumlah besar kakitangan. Walau bagaimanapun, kemajuan dalam automasi bermakna bahawa peratusan fungsi yang semakin meningkat sekarang dilakukan oleh sistem berkomputer.
Memahami Bilik Kawat
Firma besar boleh mempunyai seluruh pasukan kakitangan yang berdedikasi untuk bilik kawat, sementara firma-firma yang lebih kecil mungkin mempunyai ahli kakitangan yang berputar di antara ruang wayar dan tanggungjawab lain. Semakin sukar, tugas-tugas ini menjadi kurang bergantung kepada manusia sebagai syarikat terus mengotomatisasi aliran kerja mereka menggunakan komputer dan penyelesaian perisian.
Walau bagaimanapun, bilik wayar kekal sebagai bahagian penting dalam operasi firma. Fungsi utama mereka terdiri daripada menerima pesanan daripada broker bagi pihak klien, yang kemudiannya disalurkan kepada peniaga firma sama ada di dalam jabatan perdagangan atau di tingkat bursa saham yang berkaitan. Para peniaga kemudian akan membuat pembelian yang relevan bagi pihak klien sebelum menyampaikan maklumat pesanan yang lengkap ke ruang kawat apabila dagangan dimuktamadkan. Kakitangan bilik wayar kemudiannya akan memberitahu broker, yang pada gilirannya memberitahu pelanggan bahawa pesanan mereka telah diisi.
Di antara bank, bilik kawat mungkin mempunyai akses kepada PC FedLine, yang merupakan komputer yang digunakan untuk mengakses perkhidmatan perbankan Federal Reserve. Untuk bank yang lebih kecil, perisian perbankan boleh digunakan yang membenarkan firma membuat pesanan pembayaran dalam format Perkhidmatan Fedwire Funds, supaya mereka boleh dimuat naik ke PC FedLine yang terletak di institusi lain.
Mana-mana institusi yang mempunyai ruang kawat perlu mempunyai prosedur keselamatan untuk memastikan bahawa semua pesanan pembayaran masuk dan keluar adalah sah dan tepat. Prosedur keselamatan boleh termasuk mempunyai kakitangan kedua mengkaji semula pesanan pembayaran keluar, menggunakan kata-kata kod dan punggung panggilan, dan membenarkan hanya pekerja tertentu untuk menghantar dan menerima pesanan pembayaran.
Begitu juga, bilik wayar dikehendaki menyimpan rekod terperinci semua pesanan pembayaran masuk dan keluar. Dari segi sejarah, ini telah dicapai menggunakan cetakan fizikal semua mesej yang dihantar dan diterima. Ahli-ahli kakitangan perlu mengkaji semula rekod ini secara tetap sepanjang hari, melaporkan apa-apa mesej yang hilang dengan serta-merta.
Contoh Dunia Nyata Wire Room
Hari ini, banyak firma kewangan beroperasi menggunakan aliran kerja yang sangat automatik. Oleh itu, banyak proses ini dapat digabungkan dengan berkesan.
Sebagai contoh, perkhidmatan pembrokeran diskaun boleh membenarkan pelanggan membiayai akaun mereka, melaksanakan pesanan perdagangan, dan menghasilkan laporan pengurusan akaun semua dari dalam antara muka pengguna dalam talian.
Dalam keadaan ini, sering terdapat beberapa, jika ada, kakitangan manusia yang terlibat. Sebaliknya, semua permintaan pelanggan diterima dan dipenuhi secara elektronik oleh sistem komputer canggih, selalunya dalam beberapa saat atau kurang.
