Menjadi ketua mana-mana syarikat adalah perlu diperhatikan, tetapi menjadi CEO salah satu perniagaan yang paling berprofil tinggi di dunia membawa anda ke dalam buku sejarah. Itulah yang dilakukan Sundar Pichai ketika dia memimpin Google pada tahun 2015 selepas hanya 11 tahun di syarikat itu. Dari permulaan yang sederhana sebagai pelajar kelas menengah di India kepada salah satu pemaju produk utama di Google Chrome, jalan Pichai ke bahagian atas Google telah penuh dengan kelainan dan giliran.
Dengan kebanyakan metrik, tempoh Pichai sebagai CEO telah menjadi kejayaan besar bagi syarikat. Pendapatan alphabet meningkat lebih daripada 80% dan harga saham syarikat telah meningkat hampir 90% sejak pelantikannya. Memandangkan prestasi yang konsisten, ada baiknya bertanya: siapa yang Sundar Pichai, dan bagaimana dia maju ke puncak Google dalam masa 11 tahun?
Takeaways Utama
- Sundar Pichai bermula dari permulaan yang rendah untuk menjadi salah seorang eksekutif paling berpengaruh di dunia.Pichai mengambil alih sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Google pada 2 Oktober 2015. Harga Alphabet, induk Google, hampir dua kali ganda sejak Pichai mengambil alih.Pichai telah telah dipaksa untuk menjawab soalan dari pengkritik, termasuk anggota Kongres, mengenai amalan perniagaan Google yang berkaitan dengan pengumpulan data dan hasil carian mesin.
Begini Awal Sundar Pichai
Pichai dilahirkan di bandar Chennai, India, pada tahun 1972. Bapanya tidak asing dengan dunia korporat, bekerja sebagai jurutera elektrik untuk British General Electric Company (tidak boleh dikelirukan dengan konglomerat Amerika Syarikat GE). Ibunya seorang stenografer. Sundar dibesarkan tanpa televisyen atau kereta keluarga. Dia tidur di atas lantai ruang tamu, bersama adiknya, kerana apartmen dua bilik sederhana tidak mempunyai bilik tidur tambahan.
Berkembang dalam keluarga India kelas pertengahan yang tipikal, Pichai adalah seorang pemimpin dan pelajar cemerlang dari usia muda. Beliau adalah kapten pasukan kriket dan cemerlang dalam bidang akademik sebagai pelajar cemerlang kejuruteraan metalurgi di Institut Teknologi India di Kharagpur.
Sundar datang ke Amerika tidak lama selepas tamat pengajian dan setelah menerima beasiswa Stanford. Tiket pesawat dari Chennai lebih mahal daripada gaji tahunan ayahnya.
Sundar kemudian memperoleh ijazah sarjana dalam bidang sains dan kejuruteraan material di Stanford dan kemudian menerima MBA dari salah satu sekolah perniagaan terkemuka di Amerika: Wharton School of Business di University of Pennsylvania. Beliau memulakan kerjayanya di Amerika Syarikat bekerja sebagai pengurus produk di Bahan Terapan dan kemudian sebagai perunding pengurusan di McKinsey & Co.
Kebangkitan Sundar Pichai
Dengan pengalaman mengagumkan dan pengalaman yang mengagumkan, Sundar telah diupah dan menyertai Google pada tahun 2004 sebagai pengurus produk yang mengetuai usaha inovasi pada produk perisian termasuk Google Chrome, OS Chrome, dan Google Drive.
25%
Perkongsian pasaran Chrome di pasaran penyemak imbas, di mana ia bersaing dengan Internet Explorer Microsoft, Safari Apple, dan Firefox Mozilla.
Beliau terus memajukan kerjayanya di Google, bergerak untuk mengawasi perkembangan produk Gmail dan Google Maps secara besar-besaran. Dia membuat debut pertama Chrome OS dan Chromebook pada tahun 2011. Pada tahun 2013, Pichai menjadi pemimpin sistem operasi Android, yang menguasai telefon pintar di seluruh dunia.
Di setiap kedudukan, Sundar menunjukkan keupayaan untuk mengembangkan produk, menjangkau pengguna baru, dan mengekalkan fokus pada kualiti dan hasil untuk membantu memacu enjin pertumbuhan Google. Ia dikhabarkan bahawa Pichai berada dalam perselisihan serius untuk CEO Microsoft apabila Steve Balmer meletak jawatan. Kedudukan itu akhirnya diisi oleh seorang lagi eksekutif kelahiran India bernama Satya Nadella.
Pada bulan Ogos 2015, Pichai diumumkan sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Google yang seterusnya, kini perniagaan beroperasi di bawah payung sebuah syarikat baru bernama Alphabet. Beliau secara rasmi menganggap peranan pada 2 Oktober 2015.
Menentukan Peranan Baru sebagai CEO Google
Sehingga Ogos 2015, Google dikendalikan oleh pengasas bersama Larry Page dan Sergay Brin, dengan sokongan daripada bekas CEO dan pengerusi eksekutif semasa Eric Schmidt. Pasukan ini bertanggungjawab untuk mengembangkan Google dari projek universiti kepada salah satu syarikat yang paling berjaya di dunia.
Dalam kedudukan masa lalu, Pichai adalah ahli yang dipercayai dari pasukan kepimpinan Google, menjadi penasihat kepada Page dan Brin. Sementara rakan sekerja menggambarkan gayanya sebagai kunci rendah, kemahiran teknikal dan penglihatannya meletakkannya di kepala barisan untuk promosi di Google. Ketika bergerak ke kedudukan CEO mewakili lonjakan besar, Pichai telah menjalankan banyak aspek Google sejak Oktober 2014. Pengumuman itu secara rasmi menyusun Pichai sebagai CEO, masih melaporkan kepada Page dan Brin dalam peranan baru mereka sebagai pemimpin Alphabet.
Cabaran Masa Depan
Sundar Pichai muncul sebelum Kongres pada akhir 2018 untuk menjawab soalan yang berkaitan dengan beberapa kontroversi pada masa itu. Pekerja telah melakukan pemberontakan terbuka terhadap pengendalian syarikat terhadap tuduhan salah laku seksual, penggubal undang-undang telah mengancam Google dengan peraturan, dan kepemimpinan syarikat telah memutuskan untuk membawa enjin carian ditapis ke China.
Sebelum itu, tiga tahun pertama kepimpinan Pichai sangat luar biasa, terutamanya apabila dibandingkan dengan tahap penelitian yang dialami oleh gergasi teknologi Facebook dan Twitter. Walau bagaimanapun, itu berubah ketika pengkritik Google semakin kuat.
Pichai sebelum ini enggan memberi keterangan bersama Jack Dorsey dari Twitter dan Sheryl Sandberg dari Facebook semasa mesyuarat Jawatankuasa Perisikan Senat pada September 2018, namun ketua eksekutif Google dilancarkan ke hadapan awam pada 11 Disember 2018 ketika dia menanggung tiga jam pemanasan dari Jawatankuasa Kehakiman Dewan mengenai isu-isu yang berkaitan dengan privasi data, usaha syarikat untuk berkembang di China, dan algoritma Google menggunakan enjin cariannya. Pada penghujung hari, Pichai meletakkan soalan dan sesi selesai. Walau bagaimanapun, kontroversi yang mengelilingi beberapa amalan perniagaan Google mungkin jauh dari selesai.
Garisan bawah
Pengasas Brin dan Page menetapkan Sundar Pichai untuk kejayaan besar sebagai pemimpin Google yang baru, tetapi hanya masa yang akan memberitahu bagaimana Pichai berjaya dalam peranan ini dalam jangka panjang. Jika prestasi yang lalu adalah penunjuk apa pun, Google berada dalam keadaan baik dan akan melaksanakan dengan baik pada bulan-bulan dan tahun-tahun akan datang.
Brin dan Page membuat keputusan berani mengubah Google dari syarikat teknologi tradisional menjadi syarikat induk yang pelbagai dengan matlamat yang tinggi. Walau bagaimanapun, apabila syarikat baru berkembang, mereka tahu mereka akan sentiasa mempunyai Google sebagai sumber keuntungan yang mantap dengan Pichai di kemudi.
