Walaupun "penglibatan pekerja" adalah salah satu topik tempat kerja yang paling popular, ia hanya boleh menjadi istilah catchphrase di banyak syarikat. Menurut Pollup Poll 2015, hanya 31.5% pekerja melaporkan yang terlibat, dan pengurus (38.4%) mempunyai tahap penglibatan tertinggi semua pekerja.
Undian Gallup juga mendedahkan bahawa millennial adalah generasi yang paling terlibat dalam tenaga kerja:
|
Generasi |
% Daripada Pekerja Terlibat |
|
Millennials |
28.9 |
|
Generasi X |
32.2 |
|
Baby Boomers |
32.7 |
|
Tradisionalisme |
42.2 |
Apabila pemain boomers dan tradisionalis (Senyap Generasi) bersara, syarikat perlu memahami bagaimana untuk melibatkan tenaga kerja yang lebih muda dan radikal-terutama sekali milenium, yang telah melepasi Generasi X sebagai generasi pekerja terbesar. Walaupun upah yang menguntungkan adalah penting untuk milenium, faktor-faktor lain sama pentingnya untuk pekerja milenium.
Autumn Manning, Ketua Pegawai Eksekutif YouEarnedIt, Austin, sebuah syarikat penglibatan pekerja Austin yang berpangkalan di Texas, menjalankan kaji selidik pengambilan pekerja yang mendedahkan tiga perbezaan antara pekerja yang terlibat dan tidak berpisah:
Pekerja Terlibat
- Mahu merasakan seperti sebahagian dari teamWant maklum balas masa nyataPilihan dan hadiah yang lebih baik seperti jam gembira dan yoga kumpulan untuk wang atau waktu berbayar
Pekerja tidak Terikat
- Tidak mempunyai peluang untuk berinteraksi dengan rakan sekerjaTetapi tertakluk kepada pengurus yang burukTetapi mendapat ulasan prestasi tahunan
Sesetengah syarikat nampaknya tidak memahami kepentingan menjaga pekerja yang terlibat. Ia tidak biasa untuk mencari pengurus dan eksekutif yang mengatakan, "Anda hanya perlu gembira kerana anda mempunyai pekerjaan, " atau "Saya tidak peduli bagaimana perasaan anda tentang tugas anda-hanya melakukannya."
Bagaimanapun, para pekerja yang berpisah tidak dapat menentukan kejayaan organisasi. Apabila pekerja anda tidak gembira di tempat kerja, mereka tidak peduli untuk memenuhi matlamat, menyediakan perkhidmatan pelanggan yang hebat, atau meningkatkan pendapatan. Sebenarnya, satu lagi Gallup Poll mendedahkan bahawa kehilangan produktiviti menelan kos perniagaan Amerika di mana saja dari $ 450 bilion hingga $ 550 bilion setahun, jadi sangat penting untuk memastikan pekerja anda terlibat.
Mewujudkan Persekitaran Kerja Yang Diingini
Jadi bagaimanakah syarikat boleh mencipta jenis tempat kerja di mana pekerja merasa terlibat?
"Mencipta Tempat Kerja Terbaik di Bumi, " sebuah laporan Kajian Perniagaan Harvard , menanyakan soalan ini beratus kali selama tiga tahun, dan menentukan bahawa terdapat enam cara penting untuk melibatkan pekerja. Investopedia meminta beberapa pakar untuk menimbang pada setiap titik.
1. Biarkan orang menjadi diri sendiri
Biarkan pekerja anda menjadi individu bukan memaksa mereka ke dalam kategori stereotaip. Pekerja selesa jika mereka mempunyai kebebasan untuk melihat dan berfikir secara berbeza. Blake Moore adalah pemilik pemasaran mo + pr, sebuah agensi pemasaran yang berpusat di Detroit yang terutama menyewa milenium. Moore memberitahu Investopedia, "Perilaku Millennial dianggap sebagai idiosyncratic dan, bahkan tidak dapat diprediksi." Moore berkata memeluk pemikiran milenium mungkin perbezaan antara berjaya berinteraksi dengan mereka memasang halangan komunikasi.
Pendek kata, penting untuk merawat pekerja sebagai individu. Pada tahun ini, Pusat Kinetik Generasi menamakan firma perakaunan Porter Keadle Moore salah satu Tempat Terbaik untuk Bekerja untuk Millennials. Christie Bell, pengarah sumber manusia firma itu berkata, "Anda tidak boleh mengambil pendekatan strok yang luas-anda mesti mengenali setiap individu sebagai orang." Bell menyatakan bahawa penting untuk membuat hubungan emosi dengan setiap pekerja dan mengatakan bahawa pemimpin perlu berusaha membangun hubungan dengan staf mereka.
2. Lepaskan aliran maklumat
Sentiasa beritahu pekerja anda apa yang berlaku-walaupun berita buruk. Dan pemimpin anda ingin mendengar kebenaran daripada pekerja mereka-walaupun ia tidak memuji-muji. Sekiranya pekerja tidak dihukum kerana menafikan negatif mengenai syarikat itu, ini memupuk persekitaran di mana pekerja merasa bahawa mereka mempunyai suara yang sebenar. Moore berkata ribuan tahun ingin diperlakukan sebagai kolaborator, bukan anak bawah umur. Dia mengatakan mereka mempunyai pendapat yang kuat tentang apa yang mereka mahu di tempat kerja dan akan berjuang untuk apa yang mereka percayai.
Bell juga menyatakan bahawa komunikasi adalah penting jika anda ingin menjaga pekerja milenium bertunangan: "Jadilah seperti yang mungkin. Sediakan maklum balas yang positif dan positif, "kata Bell.
Bagi sesetengah syarikat, ini mungkin memerlukan mengubah proses maklum balas tradisional.
Sherry Dixon, naib presiden senior di bahagian selatan Adecco Staffing USA, mengatakan Baby Boomers biasa menerima maklum balas semasa ulasan tahunan atau dua kali setahun. Bagaimanapun, amalan ini berbeza daripada bagaimana milenium ingin diuruskan, kata Dixon: "Memandangkan keinginan milenium untuk pergerakan ke atas, mereka mungkin akan meminta maklum balas dari semasa ke semasa, dan bukannya menunggu kajian prestasi tahunan." Dixon mengatakan jenis ini Dialog terbuka secara tetap membuat pekerja lebih terlibat dalam kerja mereka.
3. Meningkatkan kekuatan rakyat
Membolehkan pekerja yang baik untuk membangunkan kemahiran mereka, dan membolehkan para pekerja yang berprestasi rendah untuk meningkatkan prestasi mereka. Syarikat boleh mencapai ini dengan menyediakan peluang latihan dan bimbingan untuk membantu pekerja mengembangkan kemahiran dan kebolehan mereka, dan menambah nilai kepada organisasi.
Pertumbuhan kerjaya merupakan salah satu aspek pekerjaan yang paling penting bagi profesional muda, kata Dixon: "Tidak ada keraguan bahawa Millennials bercita-cita tinggi. Dengan model peranan keusahawanan seperti Mark Zuckerberg, ribuan tahun mimpi besar. "Bell mengatakan penting untuk memastikan penghibur bintang anda tahu bahawa mereka adalah bintang. Beliau menasihatkan syarikat-syarikat untuk bersungguh-sungguh menyusun pelan kerjaya individu untuk pekerja mereka, menyediakan peluang mentor dan mewujudkan laluan bagi kakitangan untuk dipromosikan.
Di samping itu, Bell memberi amaran kepada para pemimpin agar tidak membuat kesilapan dengan menganggap bahawa pekerja yang "tidak melakukannya dengan cara yang sama seperti yang saya lakukan" adalah malas atau tidak cekap. Sebaliknya, syarikat perlu merangkul pelbagai cara menyelesaikan masalah atau menyelesaikan tugas.
4. Berdiri lebih daripada nilai pemegang saham
Berikan pekerja sesuatu yang boleh dipercayai, selain dari gaji. Buat organisasi tempat yang pekerja bangga dapat dikaitkan dengannya. Menurut Moore, ribuan milenium, " ingin memberikan sial tentang pekerjaan itu, dan menyelaraskan moral mereka dengan organisasi moral." Moore merasakan banyak syarikat mungkin tidak memahami betapa pentingnya konsep ini: "Apabila beban kerja menggabungkan diri dengan personaliti gabungan kami minat, jenama peribadi muncul. Dan apabila ia bermakna sesuatu kepada kita semua, ia bermakna sesuatu kepada orang lain. "Akibatnya, Moore berkata keupayaan untuk membuat sambungan itu memisahkan idea-idea yang baik, dan juga idea-idea hebat, dari bunyi putih.
5. Tunjukkan bagaimana kerja harian masuk akal
Beri pekerja pekerja yang menambah nilai dan bukannya melakukan tugas yang tidak bermakna. Juga, pastikan mereka memahami betapa pentingnya pekerjaan mereka dan bagaimana ia sesuai dengan gambaran besar. Moore berkata beliau menyedari bahawa anggota pasukan milenium syarikatnya membawa pandangan unik, kuasa otak, dan wawasan yang membantu membentuk cadangan dan amalan terbaik untuk masa depan.
6. Memiliki kaedah yang boleh dipercayai orang
Peraturan dan dasar syarikat adalah perlu, tetapi harus ada alasan yang mudah dipahami bagi mereka. Juga, peraturan harus diterapkan secara konsisten kepada semua orang dalam organisasi.
Moore memberi amaran bahawa percubaan untuk melakukan micromanage milenium mungkin akan berakhir dengan kekecewaan: "Dari penstrukturan tugas dan jadual untuk mengekalkan tarikh akhir dan penghantaran untuk pelanggan, Millennials tidak mahu atau memerlukan banyak tangan memegang, jadi micromanagers berhati-hati, anda mungkin perlu menukar pendekatan keseluruhan."
Garisan bawah
Menjaga pekerja anda adalah penting untuk kejayaan organisasi anda. Mengetahui bagaimana untuk melibatkan mereka serta amalan yang boleh dielakkan dapat membantu anda membuat pasukan pekerja yang teruja menggunakan bakat mereka untuk memenuhi matlamat syarikat.
Bandingkan Akaun Pelaburan × Tawaran yang terdapat dalam jadual ini adalah dari perkongsian yang mana Investopedia menerima pampasan. Nama Penyedia Deskripsiartikel berkaitan
Perniagaan kecil kecilan
Menguruskan Generasi Bervariasi Di Tempat Kerja
Gaji & Pampasan
Strategi Rundingan Gaji yang Boleh Diserang
Nasihat Kerjaya
Bagaimana Boomers dan Millennials Boleh Bekerjasama
Perancangan Persaraan
Bagaimana Bayi Boomers Boleh Berhenti Bimbang Tentang Persaraan
Perancangan Persaraan
Bagaimana Mempunyai Bersara Nyaman pada Keselamatan Sosial Sendiri
Perancangan Persaraan
Sekiranya Anda Terima Tawaran Persaraan Awal?
Pautan Rakan KongsiTerma Berkaitan
Penglibatan Pekerja Penglibatan kakitangan adalah konsep sumber manusia yang menggambarkan tahap semangat dan dedikasi seorang pekerja merasakan pekerjaan mereka. lebih Micromanager Mikromanager adalah bos atau pengurus yang memberi pengawasan yang berlebihan kepada pekerja. lebih banyak Pengurus Makro Seorang pengurus makro adalah bos atau penyelia yang membolehkan pekerja melakukan pekerjaan mereka dengan pengawasan yang minimum. lebih Generasi X - Gen X Generasi X adalah generasi orang Amerika yang lahir antara pertengahan 1960-an dan awal 1980-an, selepas Bayi Bayi dan sebelum Millennials. lebih Intrapreneurship Intrapreneurship adalah sistem yang membolehkan pekerja bertindak seperti usahawan dalam syarikat atau organisasi lain. lebih banyak lagi Bagaimana Cara Membayangi Membayangi ialah apabila pekerja baru belajar kerja dengan menonton dan mengikuti peranan dan tugas pekerja sedia ada dalam kerja harian mereka. lebih lagi