Isi kandungan
- Apa yang anda Dapatkan Dengan Harry
- Aduan
- Pengalaman Pembelian
- Pengalaman Mencukur
- Di mana Harry pergi dari sini
Mana-mana lelaki yang telah menderita kemarahan dan kekecewaan yang harus membariskan seorang kerani kedai untuk membuka kes pisau cukur supaya dia boleh berbelanja lebih daripada yang difikirkannya perlu untuk satu set bilah pisau cukur adalah pelanggan berpotensi Harry. Inilah sebabnya mengapa peluang itu sangat baik bahawa, apabila seorang lelaki mengetahui tentang Harry, dia akan tergoda oleh daya tarikan menerima bilah berkualiti tinggi di rumah pada separuh kos.
Harry's yang berpangkalan di New York telah diasaskan bersama oleh Andy Katz-Mayfield dan Jeff Raider pada tahun 2013 dan memiliki kilang cukur sendiri di Jerman sejak tahun 2014. Kilang itu, bernama Feintechnik, menawarkan kraftangan pepejal pepejal, dan memiliki kilang itu memberikan syarikat itu penuh mengawal proses pengeluaran, membolehkannya membuat tweak mengikut maklum balas pelanggan.
Harry telah benar-benar mengganggu pasaran pisau cukur yang lama dikuasai oleh Gillette dan Schick, dengan formula mudah menggabungkan produk pencukur berkualiti tinggi dengan kemudahan penghantaran rumah pada harga yang berpatutan. Ini sahaja menjadikan Harry berharga untuk ramai lelaki, tetapi terdapat banyak produk dan perkhidmatannya yang menjadikannya pengalaman pencukur yang lebih baik.
Takeaways Utama
- Harry adalah kelab shave mel-mel menyasarkan pelanggan yang lebih hip atau mewah daripada pesaingnya, menjual barang-barang yang lebih mahal tetapi berkualiti tinggi. Harry juga menjual produknya di gedung membeli-belah mewah seperti Barneys di New York City, selain menawarkan pencukur langganan kelab. Satu kelemahan kepada Harry adalah bahawa mereka terus menghantar pisau cukur baru pada jadual yang ditetapkan sama ada anda memerlukannya atau tidak.
Apa yang anda Dapatkan Dengan Harry
Alat pencukur Harry datang dalam dua gaya, Truman dan Winston. Truman memasarkan pemegang asas, yang ditawarkan percuma kepada pelanggan baru, sementara Winston adalah pilihan premium. Harga tetap masing-masing adalah $ 15 dan $ 25. Langganan adalah berdasarkan kekerapan cukuran, di mana pelanggan boleh memilih dari lima hingga tujuh shave per minggu, dua hingga empat shave per minggu atau hanya satu mencukur seminggu. Keahlian adalah fleksibel, dan pelanggan boleh membatalkan pada bila-bila masa.
Harga bergantung kepada kekerapan pencukuran. Sebagai contoh, pelanggan yang mencukur dua hingga empat kali seminggu mendapat pakej lapan kartrij setiap tiga bulan untuk $ 7.50 sebulan. Dia boleh menambah dua botol gel cukuran untuk $ 15 sebulan, atau dua botol gel shave ditambah botol 1.7-auns balm pasir bercukur untuk $ 19 sebulan. Terdapat hanya satu jenis kartrij cukur: lima bilah dengan engsel flex dan jalur pelincir.
Harry menggunakan laman webnya untuk menjual pisau cukur berkualiti tinggi bersama-sama dengan produk pencukur lain pada harga yang berpatutan. Pembelian awal biasanya satu set, seperti "The Truman Set, " yang termasuk pisau cukur, tiga bilah dan gel cukur, dan dijual dengan harga $ 15. Dari sudut itu ke hadapan, isi semula bilah boleh dibeli sekurang-kurangnya $ 2 setiap satu yang diperlukan atau secara langganan. Krim pencukur sedikit mahal pada $ 8, tetapi ia dirumuskan untuk bertahan lebih lama daripada krim pencukur biasa.
Harry keluar untuk memastikan pisau cukur dan pisau sentiasa berkualiti tinggi. Untuk tujuan itu, ia membeli kilang pisau sendiri. Bukan kilang sahaja, tetapi kilang di Jerman yang menghasilkan berbilion bilah dalam sejarah hampir 100 tahun. Dengan benar-benar memiliki kilang yang menghasilkan bilahnya, Harry dapat mengekalkan kawalan dan inovasi mutu yang masuk ke dalam pembuatannya. Saingan terdekatnya, Dolar Shave Club, hanya membeli bilah yang dibuat oleh pengeluar Asia.
Aduan
Salah satu keluhan tentang langganan kelab shave adalah pisau cukur yang dihantar kepada anda sama ada anda memerlukannya atau tidak. Harry mengiktiraf bahawa keperluan pencukuran khusus untuk setiap individu. Ia menawarkan Pelan Cukur yang membolehkan anda menyesuaikan penghantaran produk berdasarkan keperluan sebenar anda. Anda boleh menyesuaikan Pelan Cukur anda setiap bulan.
Pada zaman apabila pengguna sedar secara sosial mempengaruhi keputusan perniagaan, Harry adalah perniagaan yang sangat menyedari sosial. Ia memberikan 1% keuntungan tahunan kepada organisasi yang ditetapkan, dan ia memberi pinjaman 1% waktu pekerja untuk kerja sukarela di seluruh kota New York.
Pengalaman Pembelian
Segala-galanya mengenai produk Harry dan laman webnya membuktikan keanggunan mudah. Alat pencukur yang direka oleh Jerman mempunyai reka bentuk yang ringkas dan bersahaja, tetapi mereka berasa sungguh besar. Reka bentuk laman webnya juga mempunyai keanggunan yang mudah dan ringkas, yang membuat penawaran produk kelihatan besar. Masa yang diperlukan untuk pergi dari pemilihan produk untuk memukul butang pembelian adalah minima, tetapi anda mungkin mendapati diri anda berkeliaran untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cerita Harry yang menarik dan komitmen filantropinya.
Sebaik sahaja anda mengklik butang pembelian, anda dikelilingi oleh aliran komunikasi yang direka dengan baik dan berterima kasih kepada anda dan menawarkan concierge concierge untuk mengendalikan semua keperluan pencukuran anda. Sebelum anda tahu, set pencukur anda tiba di peti mel.
Pengalaman Mencukur
Sukar untuk mengkaji pisau pisau cukur, kerana bercukur adalah satu pengalaman peribadi. Setiap wajah manusia adalah berbeza, dan gagasan setiap orang tentang mencukur yang baik adalah berbeza. Sesetengah ulasan memberikan bilah gred tinggi, sementara yang lain mengatakan penyukur hanya langkah dari bilah pakai buang. Kerana Harry adalah perniagaan e-dagang yang berkembang pesat, ia mendengarkan pelanggannya. Oleh kerana ia adalah pereka dan pengilang langsung produk sendiri, Harry sentiasa berusaha ke arah meningkatkan kualiti produknya. Satu-satunya isu adalah sejauh mana ia boleh pergi tanpa perlu menaikkan harga.
Di mana Harry pergi dari sini
Produk cukur Harry cukup baik untuk lebih daripada 2 juta pelanggan ulangan. Ini mengambil sebahagian kecil daripada pasaran cukur $ 40 bilion yang telah dikuasai oleh dua syarikat besar. Gillette telah bertindak balas dengan kelab langganannya sendiri, namun ia masih belum bersaing dengan harga Harry. Kapitalis ventura memikirkan cukup prospek Harry untuk melabur lebih daripada $ 120 juta dalam pertumbuhannya.
Syarikat saingan, Dolar Shave Club, menaikkan $ 75 juta, dengan mata ke arah tawaran awam permulaan yang mungkin (IPO) sebagai cara untuk bersaing dengan pertumbuhan Harry. Dengan penilaiannya menghampiri $ 1 bilion, Harry mungkin juga memikirkan IPO. Terdapat juga peluang pembelian dari sebuah syarikat yang lebih besar seperti Gillette.
Pada bulan Mei, 2019 Harry dibeli oleh syarikat Edgewell Personal Care untuk $ 1.37 bilion dalam bentuk tunai dan saham. Media telah melaporkan bahawa perjanjian itu dijangka selesai pada tahun 2020.
