Apakah Waranti?
Waranti adalah sejenis jaminan yang dibuat oleh pembuat atau pihak yang sama mengenai keadaan produknya. Ia juga merujuk kepada terma-terma dan situasi di mana pembaikan atau pertukaran akan dibuat sekiranya produk itu tidak berfungsi sebagaimana yang digambarkan atau dimaksudkan pada asalnya.
Takeaways Utama
- Waranti sering mempunyai syarat-syarat yang mengehadkan waranti. Waranti boleh ditolak kerana beberapa sebab. Terdapat pelbagai jenis waranti dan terma.
Bagaimana Garansi berfungsi
Waranti biasanya mempunyai pengecualian yang mengehadkan syarat di mana pengilang diwajibkan untuk membetulkan masalah. Sebagai contoh, banyak waranti bagi barangan rumah biasa hanya meliputi produk sehingga satu tahun dari tarikh pembelian dan biasanya hanya jika produk yang berkenaan mengandungi masalah yang disebabkan oleh bahagian yang cacat atau mutu kerja.
Hasil daripada jaminan pengeluar terhad ini, banyak vendor menawarkan jaminan yang dilanjutkan. Jaminan lanjutan ini pada asasnya adalah polisi insurans untuk produk yang pengguna bayar untuk dimajukan. Liputan biasanya akan berlangsung selama beberapa tahun di atas dan di luar jaminan pengeluar dan sering lebih lembut dari segi terma dan syarat yang terhad.
Waranti rumah boleh menyediakan perkhidmatan pembaikan dan penggantian diskaun bagi peralatan dan sistem rumah dan jaminan rumah terbaik menawarkan pelbagai rancangan bergantung kepada liputan yang anda mahukan.
Alasan Mengapa Waranti Boleh Ditolak
Waranti biasanya hanya digunakan untuk produk yang tidak diubah atau diubah suai selepas dibeli. Sebagai contoh, jaminan pada kereta boleh menjadi tidak sah jika pemilik menambah bahagian tidak standard yang secara substansial mengubah fungsi, prestasi, kebolehpercayaan, dan kestabilan kenderaan.
Walaupun ia sangat popular untuk penggemar kereta untuk menukar enjin atau membuat tambahan lain ke arah drivetrain untuk memupuk jenis prestasi tertentu dari kenderaan, modifikasi tersebut, dalam kebanyakan kes, akan membatalkan jaminan. Apabila pelarasan selepas pasaran sedemikian dibuat, ia boleh menjejaskan kebolehpercayaan kenderaan dengan cara peniaga dan pengeluar tidak bertanggungjawab.
Setiap syarikat mempunyai proses sendiri untuk menangani jaminan. Walaupun produk masih dalam jangkamasa yang ditetapkan oleh waranti, syarikat itu mungkin memerlukan beberapa bukti yang menunjukkan bahawa produk tersebut gagal dalam penggunaan biasa operasi. Sekiranya produk gagal disebabkan oleh tindakan pemilik dan bukannya disebabkan oleh apa-apa kesalahan dalam reka bentuk atau pembuatan, waranti tidak mungkin dihormati. Sebagai contoh, pemilik produk itu mungkin telah meletakkan produk dalam persekitaran yang melampau yang terlalu panas atau terlalu sejuk untuk kegunaannya yang munasabah.
Syarat-syarat jaminan boleh berbeza-beza dari pembaikan percuma ke atas produk yang rosak untuk penggantian keseluruhan produk. Pemilik produk boleh diarahkan untuk membawa produk itu ke pembaik yang diberi kuasa terdekat, kembali kepada penjual, atau dihantar secara langsung kepada pengilang.
