Apakah Pendapatan Per Bilik Menduduki?
Pendapatan per bilik yang diduduki (RevPOR) adalah ukuran prestasi bagi syarikat-syarikat di industri hotel dan penginapan. Pengiraan ini mengambil kira perkhidmatan dan jualan pilihan lain yang boleh dibeli oleh tetamu. RevPOR dikira dengan membahagikan jumlah hasil dengan bilangan bilik yang sebenarnya dijual kepada para tetamu:
RevPOR = Jumlah Hasil / Bilik Pendudukan
Tempoh masa yang digunakan boleh setiap hari, mingguan, bulanan atau setiap tahun bergantung pada jenis pandangan yang dicari syarikat. Pendapatan per bilik yang diduduki bertujuan untuk menunjukkan berapa banyak keuntungan yang dibuat oleh hotelier dari tetamu yang menginap di harta tertentu. Ia boleh menjadi sangat berguna dalam menilai prestasi hotel menerusi aliran menurun bermusim. Trend lawatan bermusim akan memacu penunjuk prestasi utama hotel lain, tetapi RevPOR mengabaikan bilangan tetamu secara keseluruhan yang memihak kepada mengukur berapa tetamu purata menghabiskan pada produk dan perkhidmatan hotel. Sesetengah pengusaha hotel merasa ini adalah ukuran yang lebih baik daripada pengurusan sebuah hotel daripada kadar penghunian yang berpengaruh secara bermusim.
Memahami Pendapatan Per Bilik Menduduki (RevPOR)
Pendapatan setiap bilik diduduki mengambil kira perkara seperti perkhidmatan bilik, perkhidmatan cucian kering, jualan pelancongan dan spa dan sebagainya, untuk menunjukkan betapa berjaya sebuah hotel menjual lebih daripada sekadar ruang kepada tetamu mereka. Metrik industri lain naik dan turun dengan kadar penghunian, yang mungkin mengatakan kurang mengenai bagaimana hotel diuruskan dan lebih lanjut mengenai trend bermusim.
RevPOR vs RevPAR
RevPOR sering mengambil bahagian belakang untuk perolehan setiap bilik yang ada (RevPAR), yang mengambil ruang kosong tanpa mengambil kira dengan mendarabkan kadar penghunian keseluruhan oleh kadar purata harian (ADR). Ini semata-mata kerana kadar penghunian mempunyai pengaruh yang lebih besar pada bahagian bawah daripada perbelanjaan tetamu pada peristiwa-peristiwa yang berlaku. Sering kali bilik adalah bahagian harga tertinggi dalam urus niaga, jadi menjual lebih banyak bilik kepada lebih ramai orang menerjemahkan dengan cepat ke lebih banyak keuntungan. RevPOR tidak akan menggantikan RevPAR sebagai ukuran prestasi keuntungan utama. Penambahbaikan dalam RevPOR boleh diterjemahkan ke dalam keuntungan yang lebih tinggi, tetapi kesannya lebih beransur-ansur daripada kesan segera untuk meningkatkan kadar penghunian.
Yang mengatakan, RevPOR adalah pengukuran yang lebih baik daripada pengurusan langsung sesuatu harta tertentu daripada RevPAR. Rangkaian operasi hotel di seluruh negara boleh mengendalikan pemasaran dan promosi di tingkat di atas hotel individu, jadi sukar bagi para pengurus langsung hotel untuk secara peribadi mempengaruhi penghunian. Apa yang sering mereka lakukan ialah bagaimana dan bila pembelian dalam hotel dipasarkan kepada tetamu serta kualiti produk dan perkhidmatan tersebut. Dengan memberi tumpuan kepada RevPOR, pengurusan hotel dapat menangkap lebih banyak pendapatan daripada tetamu mereka dan melembutkan kejatuhan penghunian wilayah atau bermusim. Lebih penting lagi, RevPOR yang baik dalam musim turun menunjukkan bahawa jumlah keuntungan akan lebih tinggi apabila musim puncak tiba.
