Amazon.com Inc. (AMZN) nampaknya mempunyai Krismas yang hebat.
Peruncit dalam talian mengumumkan bahawa ia menikmati musim cuti "pemecah rekod", dalam siaran akhbar yang diterbitkan pada hari Rabu, sambil menambah bahawa pelanggan di seluruh dunia mengarahkan lebih banyak barangan dari laman webnya semasa musim belanja Krismas berbanding sebelum ini.
Program keanggotaan syarikat Seattle yang berpangkalan di Washington ini juga dalam permintaan panas kerana para pelanggan berusaha memanfaatkan perkhidmatan penghantaran cepat untuk memastikan hadiah tiba tepat pada masanya untuk Krismas. Amazon berkata "puluhan juta" orang mendaftar untuk keanggotaan Perdana pada tempoh itu dan lebih daripada 1 bilion item dihantar melalui perkhidmatan berlangganan $ 119 setahun di AS sahaja.
Dan Amazon tidak coy mengenainya; perkataan "Prime" muncul sebanyak 32 kali dalam pembebasan.
"Musim ini adalah yang terbaik, dan kami berharap dapat terus membawa pelanggan kami apa yang mereka mahu, dengan cara yang paling mudah untuk mereka pada tahun 2019, " kata Jeff Wilke, CEO perniagaan pengguna di seluruh dunia Amazon.
Ticking the Right Boxes
Berita bahawa Amazon menarik berjuta-juta anggota Perdana baru adalah boleh menjadi pemangkin utama untuk harga saham yang meningkat 9.45% pada hari Rabu. Indeks Komposit Nasdaq naik 5.84% pada hari itu. Perkhidmatan langganan menawarkan pelabur satu gambaran penting tentang berapa banyak pelanggan setia syarikat itu dan dianggap secara meluas sebagai pemacu pertumbuhan utama untuk Amazon.
Ahli-ahli Perdana menghabiskan purata $ 1, 300 setahun di Amazon, menurut data daripada Rakan-rakan Penyelidikan Risiko Pengguna, $ 300 lebih daripada ahli bukan Perdana. Yang penting, data juga menunjukkan bahawa apabila syarikat itu memenangi pelanggan baru, ia jarang kehilangan mereka - kadar pembaharuan teratas 90%, mengikut data.
Pelabur tahu bahawa nombor Perdana baik untuk Amazon, walaupun masih belum ada cara untuk menegaskan betapa ia memberi impak kepada angka kewangan suku tahun. Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa menekan Amazon untuk menjadi lebih telus dengan mendedahkan berapa banyak hasil yang diperoleh daripada Perdana, menurut Quartz. Walau bagaimanapun, Amazon terus mengekalkan penyediaan maklumat ini tidak "bermakna atau berguna."
Selain daripada Perdana, Amazon juga telah membuat kebiasaan membual tentang berapa banyak peranti sendiri yang dijualnya. Syarikat itu berkata ia menjual "Sejuta lagi" Peranti Amazon tahun ini, menyenaraikan Alexa speaker peringkatnya, Echo Dot, di bahagian atas senarai produk laris.
Memimpin penjual terbaik dalam kategori lain ialah LOL Surprise! Glam Glitter Series Dolls, pakaian Carhartt dan Bose QuietComfort headphones.
