Isi kandungan
- Pekerja
- Bankers
- Akauntan atau Pakar Cukai
- Profesional Undang-Undang
- Wakil Insurans
- Pemasaran Profesional
- Jurulatih Perniagaan
- Pakar IT
- Garisan bawah
Dengan dunia perniagaan menjadi semakin kompleks, pemilik perniagaan kecil akan merasa sangat sukar untuk menjadi pakar dalam semua disiplin khusus keperluan perniagaan kecil. Walaupun keperluan untuk pemilik perniagaan kecil untuk menjana dan mengurus aliran tunai ketika membawa pelanggan di pintu, juga sangat penting bagi mereka untuk memupuk dan memupuk hubungan dengan pasukan sokongan yang boleh dipercayai.
Kumpulan ini mungkin termasuk pelanggan, pekerja, bank, akauntan / pakar cukai, peguam, wakil insurans, profesional jualan / pemasaran, pelatih kemahiran, dan perunding teknologi.
Kerana tidak mungkin semua kepakaran ini akan tersedia di rumah, adalah penting bagi pemilik untuk membangun dan mengekalkan hubungan kerja yang rapat dengan banyak penjaga luar perniagaan ini sebelum sebarang keperluan darurat timbul.
Pekerja
Walaupun berfikir dari segi "hubungan" dengan pekerja mungkin kelihatan sedikit aneh bagi pemilik perniagaan, hubungan itu boleh menjadi yang paling penting dari semua hubungan bagi pemilik untuk memupuk. Kerana pekerja yang baik mewakili sumber utama dalam perniagaan kecil, masa dan usaha pemilik melabur dalam memupuk hubungan itu mempunyai pulangan pelaburan yang besar (ROI). Pekerja yang dihormati dihargai dan bahawa mereka mempunyai suara yang didengar oleh pihak pengurusan cukup sering menghasilkan lebih banyak daripada yang diharapkan.
Pekerja mewakili syarikat itu kepada para pelanggan. Hubungan perniagaan dengan pelanggan sebahagian besarnya bergantung kepada pengalaman dan interaksi mereka dengan pekerja. Pekerja bahagia cenderung mahu memuaskan pelanggan, melakukan pekerjaan yang baik dan bekerja keras untuk mengekalkan pekerjaan. Ini penting untuk kesinambungan khidmat pelanggan yang berkualiti tinggi dan mengelakkan perbelanjaan yang ketara perolehan pekerja, latihan semula dan tidak dapat dielakkan "kesilapan baru" pekerja baru yang tidak berpengalaman. Di samping itu, mempunyai pekerja yang dipercayai, jangka panjang boleh membebaskan pemilik untuk mengendalikan tugas di luar tapak yang diperlukan.
(Untuk lebih lanjut mengenai apa yang dapat membantu dengan pengekalan pekerja, baca Rencana Persaraan Pemilik Dapat Usaha Kecil .)
Bankers
Hubungan perbankan adalah keperluan yang jelas - bukan sahaja untuk perbankan perniagaan rutin, tetapi terutamanya apabila modal diperlukan untuk berkembang, meningkatkan inventori, membeli bangunan, merapatkan jurang jangka pendek antara hutang dan penghutang, atau alamat bermusim aliran tunai dalam perniagaan.
Bankir yang pemiliknya meminjam perlu tahu pemilik perniagaan, memahami sejarah perniagaan dan memahami pemunya dan kredibiliti pemilik mengenai prospek penggunaan dan pembayaran balik bagi pinjaman. Sekiranya hubungan jangka panjang ada atau sekurang-kurangnya dalam proses dibina, permintaan pinjaman mempunyai peluang yang lebih baik untuk diluluskan. Jika perniagaan telah meminjam dan membayar balik pinjaman pada masa lalu, rekod prestasi dan perhubungan yang mantap dapat meningkatkan prospek diluluskan.
(Mencari perlindungan daripada masalah kewangan masa hadapan? Read Is Insurance Protection Insurance Right for You? )
Akauntan atau Pakar Cukai
Hubungan dengan seorang akauntan adalah sama penting jika pemilik perniagaan harus yakin dengan kualiti, kejelasan, ketepatan masa, dan pemahaman tentang pelaporan kewangan yang disediakan. Hubungan dengan seorang akauntan juga boleh meningkatkan kredibiliti perniagaan dengan seorang bank apabila perniagaan mencari modal tambahan.
Banyak perniagaan kecil menggabungkan akauntan dan fungsi cukai khusus dalam satu entiti luar untuk kemudahan, sebab penjimatan dan kos. Ini adalah baik sekiranya akauntan mempunyai banyak pengalaman cukai untuk industri dan kepakaran dalam pengurusan cukai untuk perniagaan tertentu firma perakaunan itu berfungsi.
(Untuk mengetahui lebih lanjut, baca Nombor Crunch untuk Mencari Akauntan Ideal .)
Profesional Undang-Undang
Setiap pemilik perniagaan sepatutnya mempunyai hubungan dengan peguam perniagaan, peguam liabiliti atau firma guaman. Apabila pemilik melabur wang dan usaha dalam membina perniagaan, ia harus dilindungi dari kerugian akibat tuntutan. Walaupun penting untuk bekerja dengan seorang peguam yang boleh anda percayai, adalah penting juga untuk memilih seorang peguam dengan pengalaman yang luas di bidang undang-undang yang mana anda memerlukan perkhidmatan mereka.
(Untuk mengetahui lebih lanjut, baca Cara Pilih Hak yang Tepat .)
Wakil Insurans
Sebagai sebahagian daripada pengurusan risiko perniagaan, perniagaan harus mempunyai hubungan dengan dan mencari nasihat yang dipercayai dari wakil insurans yang akan membantu menyediakan liputan liputan optimum dalam bidang perlindungan yang diperlukan, dengan mengingati sebarang kekangan bajet.
(Ketahui lebih lanjut mengenai meminimumkan ancaman litigasi terhadap aset perniagaan anda dalam Perlindungan Aset bagi Pemilik Perniagaan .)
Pemasaran Profesional
Bergantung pada kepakaran jualan dan pemasaran pemilik, hubungan dengan profesional pemasaran sangat dinasihatkan. Kebanyakan perniagaan kecil bermula dengan usahawan yang mempunyai kemahiran teknikal tertentu, pensijilan perdagangan atau telah membina pelanggan berikut untuk kerja yang baik.
Apabila pemilik ingin menumbuhkan perniagaan di luar asas pelanggan yang ditubuhkan, dia harus mempunyai rancangan pemasaran yang jelas yang menangani isu-isu berikut:
- mensasarkan pemasaran yang memasarkan media yang digunakan dalam strategi penambahbaikan usaha pemasaran pertaruhan pencapaian yang terbaik untuk setiap wang pemasaran yang dibelanjakan
Jurulatih Perniagaan
Keadaan yang sama sering wujud dengan latihan kedua-dua pemilik dan pekerja. Dalam perniagaan kecil, terutamanya dalam permulaan, pemilik sering tidak mempunyai masa untuk memperoleh jenis kemahiran yang diperlukan untuk mengurus perniagaan yang semakin meningkat dengan lebih banyak pekerja, sentiasa mengubah alat dan sistem digital, inventori yang diperbesarkan, kenderaan tambahan dan lebih banyak pelanggan mengurus. Hubungan dengan jurulatih kemahiran perniagaan yang bebas dapat memenuhi keperluan tersebut.
Pakar IT
Ketibaan baru-baru ini mengenai senarai hubungan yang diperlukan ialah sistem perusahaan atau pakar teknologi maklumat (IT). Pemilik perniagaan sepatutnya mempunyai seseorang yang boleh masuk untuk menganalisis sistem yang ada dan mencadangkan cara untuk menguruskan secara berkesan dan cekap dan mengoptimumkan proses. Orang itu (atau organisasi) harus mencadangkan cara khusus untuk memastikan perniagaan yang kompetitif dari segi pentadbiran, pengurusan projek dan kos operasi sambil memastikan skalabilitas model perniagaan melalui penambahbaikan proses, peningkatan keupayaan sistem, fleksibiliti, dan amalan terbaik keselamatan maklumat.
Garisan bawah
Ini mungkin kelihatan seperti banyak hubungan untuk mengekalkan pemilik perniagaan kecil yang sibuk. Walaupun hubungan ini tidak semestinya memakan masa, mereka benar-benar penting untuk kejayaan perniagaan jangka panjang dan bernilai berat mereka dalam emas apabila perniagaan memerlukan pakar-pakar untuk membantu menyelesaikan masalah atau mengambil kesempatan penuh peluang perniagaan peluang.
(Untuk lebih banyak bacaan untuk pemilik perniagaan kecil, lihat Enam Langkah untuk Belanjawan Perniagaan yang lebih baik .)
