Absenteeism merujuk kepada ketiadaan pekerja yang sengaja atau biasa dari kerja. Walaupun majikan mengharapkan pekerja kehilangan beberapa hari bekerja setiap tahun, ketidakhadiran yang berlebihan dapat menyamai penurunan produktiviti dan boleh memberi kesan besar kepada kewangan syarikat, semangat, dan faktor lain.
Penyebab Absenteeism
Orang ramai terlepas kerja untuk pelbagai sebab, banyak di antaranya sah, tetapi ada yang tidak. Beberapa penyebab ketidakhadiran yang biasa termasuk (tetapi tidak terhad kepada):
- Buli dan gangguan: Pekerja yang dibuli atau diganggu oleh rakan sekerja dan / atau bos lebih cenderung untuk memanggil sakit untuk mengelakkan keadaan. Pembakaran, tekanan dan semangat yang rendah : Beban kerja yang berat, mesyuarat tekanan / persembahan, dan perasaan tidak dihargai dapat menyebabkan pekerja mengelakkan diri daripada bekerja. Stres peribadi (di luar kerja) boleh menyebabkan ketidakhadiran. Penjagaan anak dan penjagaan kanak-kanak yang lebih tua: Pekerja mungkin terpaksa terlepas kerja untuk tinggal di rumah dan menjaga anak / penatua apabila pengaturan normal telah jatuh (misalnya, penjaga sakit atau hari salji di sekolah) atau jika tanggungannya sakit atau kecederaan. Kemurungan: Menurut Institut Kesihatan Mental Negara, penyebab utama ketidakhadiran di Amerika Syarikat adalah kemurungan. Kemurungan boleh menyebabkan penyalahgunaan bahan jika orang beralih kepada ubat-ubatan atau alkohol untuk mengubati sakit atau kebimbangan mereka sendiri. Pelepasan: Pekerja yang tidak komited terhadap pekerjaan, rakan sekerja dan / atau syarikat mereka lebih cenderung untuk kehilangan pekerjaan semata-mata kerana mereka tidak mempunyai motivasi untuk pergi. Penyakit: Kecederaan, penyakit dan pelantikan perubatan adalah alasan yang paling sering dilaporkan untuk kerja yang hilang (walaupun tidak selalu sebab sebenar). Tidak hairanlah, setiap tahun semasa musim sejuk dan selesema, terdapat kenaikan dramatik dalam kadar ketidakhadiran untuk kedua-dua pekerja sepenuh masa dan sambilan. Kecederaan: Kemalangan boleh berlaku di tempat kerja atau di luar kerja, menyebabkan ketidakhadiran. Di samping kecederaan akut, kecederaan kronik seperti masalah belakang dan leher adalah punca ketidakhadiran. Memburu pekerjaan: Pekerja boleh menghubungi orang yang sakit untuk menghadiri temu duga kerja, melawat dengan pemburu kepala atau bekerja di resume / CV mereka. Peralihan separa: Kedatangan lewat, meninggalkan awal dan mengambil masa lebih lama daripada dibenarkan dibenarkan dianggap sebagai bentuk ketidakhadiran dan boleh menjejaskan produktiviti dan semangat tempat kerja.
Kos Produktiviti Hilang
Indeks Kesejahteraan Gallup-Sharecare mengamati 94, 000 pekerja di seluruh 14 pekerjaan utama di AS Daripada 77% pekerja yang sesuai dengan takrif tinjauan mempunyai keadaan kesihatan kronik (asma, kanser, kemurungan, diabetes, serangan jantung, tekanan darah tinggi, kolesterol tinggi atau obesiti), jumlah kos tahunan yang berkaitan dengan kehilangan produktiviti berjumlah $ 84 bilion.
Menurut tinjauan, kos tahunan yang dikaitkan dengan ketidakhadiran berbeza-beza oleh industri, dengan kerugian terbesar yang berlaku dalam pekerjaan profesional (tidak termasuk jururawat, doktor dan guru); 14 pekerjaan dan kos yang sepadan dengan produktiviti yang hilang ditunjukkan di bawah.
Kos tahunan kehilangan produktiviti oleh pekerjaan utama AS
Pendudukan | Kos tahunan kehilangan produktiviti disebabkan oleh ketidakhadiran (dalam berbilion) |
Profesional (tidak termasuk jururawat, doktor dan guru) | $ 24.2 |
Pengurus / eksekutif | $ 15.7 |
Pekerja perkhidmatan | $ 8.5 |
Perkeranian / pejabat | $ 8.1 |
Jualan | $ 6.8 |
Guru sekolah (K-12) | $ 5.6 |
Jururawat | $ 3.6 |
Pengangkutan | $ 3.5 |
Pembuatan / pengeluaran | $ 2.8 |
Pemilik bisnes | $ 2.0 |
Pemasangan / pembaikan | $ 1.5 |
Pembinaan / perlombongan | $ 1.3 |
Pakar Perubatan | $ 0.25 |
Petani / penternak / nelayan | $ 0.16 |
Menurut "Absenteeism: The Killer Bottom-Line, " penerbitan syarikat penyelesaian tenaga kerja Circadian, kos ketidakhadiran yang tidak berjadual kira-kira $ 3, 600 setahun untuk setiap pekerja setiap jam dan $ 2, 650 setiap tahun untuk pekerja bergaji. Kos boleh dikaitkan dengan banyak faktor termasuk:
- Upah yang dibayar kepada pekerja yang tidak hadir Pekerja pengganti kos tinggi (gaji lebih masa untuk pekerja lain dan / atau pekerja sementara) Kos pentadbiran untuk menguruskan ketidakhadiran
Kos tidak langsung dan kesan ketidakhadiran termasuk:
- Kualitas barangan / perkhidmatan yang tidak baik akibat keletihan atau kekurangan kerja lebih masaMeningkatkan produktivitiPengurus waktu pengurus (berurusan dengan disiplin dan mencari pengganti pekerja yang sesuai) Masalah keselamatan (pekerja yang terlatih yang tidak terlatih untuk orang lain, bergegas untuk mengejar selepas tiba sebagai pengganti, dll.) semangat di kalangan pekerja yang perlu "mengisi" atau melakukan kerja tambahan untuk menutupi rakan sekerja yang tidak hadir
Perbahasan Lebih Masa Sakit Mandatori
Untuk menangani masalah seperti ini, sesetengah syarikat, bandar raya, dan negeri telah berpindah ke dasar wajib cuti sakit wajib, di mana setiap pekerja menerima bilangan hari tertentu setiap tahun untuk digunakan kerana sakit atau kecederaan.
Penentang cuti sakit mandatori berpendapat bahawa ia akhirnya akan menelan belanja lebih banyak perniagaan dan menyebabkan peningkatan PHK. Di samping itu, lawan mempunyai kebimbangan bahawa pekerja akan menggunakan semua hari sakit mereka sama ada mereka memerlukannya atau tidak. Walau bagaimanapun, peguambela tindakan sedemikian berhujah bahawa cuti sakit berbayar menjadikan ekonomi lebih baik kerana ia akan membantu menghentikan penyebaran penyakit berjangkit di tempat kerja, mengakibatkan lebih kurang contoh ketidakhadiran dalam jangka masa panjang, dan pekerja yang sakit akan dapat pulih lebih cepat.
Pusat Kawalan Penyakit, sebagai contoh, menyatakan bahawa cuti sakit yang dibayar mungkin mempunyai impak yang sangat penting dalam industri perkhidmatan makanan, di mana ia menganggarkan bahawa pengendali makanan yang sakit bertanggungjawab untuk 53% daripada norovirus (bentuk yang sangat jahat dari perut virus) wabak. Seorang pengendali makanan yang sakit boleh secara teoritis menjangkiti berpuluh-puluh atau bahkan ratusan orang, mengakibatkan sejumlah besar ketidakhadiran yang mungkin dapat dielakkan jika pekerja itu hanya tinggal di rumah.
Sayangnya, pekerja sering memerlukan wang atau bimbang akan ditamatkan kerana memanggil mereka yang sakit - walaupun mereka tidak diberi pampasan untuk waktu yang tidak dijawab - jadi mereka bekerja walaupun mereka tahu mereka menular.
Apa Yang Boleh Dilakukan Majikan
Absenteeism adalah masalah yang sangat sukar untuk ditangani, kerana ada alasan yang baik dan tidak baik untuk pekerjaan yang hilang - dan itu boleh mencabar untuk majikan untuk memantau, mengawal dan mengurangkan ketidakhadiran secara efektif. Kecuali syarikat memerlukan alasan bertulis daripada seorang doktor, misalnya, sukar untuk menentukan apakah seorang pekerja benar-benar sakit ketika pekerjaannya hilang.
Pada masa yang sama, penting bagi majikan untuk mempertimbangkan kos tambahan yang berkaitan dengan pekerja sakit yang menyebarkan penyakit yang mendapat seluruh bahagian atau banyak pelanggan - sakit.
Dalam usaha untuk mengurangkan ketidakhadiran, sesetengah syarikat menawarkan insentif untuk bekerja, seperti masa yang diambil atau loteri untuk pekerja yang tidak mempunyai sebarang ketidakhadiran yang tidak dapat dikesan dalam tempoh tertentu. Firma lain mungkin mencuba pendekatan yang lebih proaktif, dengan meletakkan dasar untuk menumpukan kepada respons terhadap kebimbangan kesihatan pekerja, termasuk:
- Kesihatan fizikalSokologi kesihatanKerjaan keseimbangan rumahEnvironmental kesihatanEkonomi
Logik dengan pendekatan ini adalah bahawa pekerja yang lebih sihat, lebih bahagia akan lebih mampu dan bermotivasi untuk pergi bekerja setiap hari, mengakibatkan peningkatan produktiviti dan semangat yang lebih tinggi untuk pekerja individu serta seluruh pasukan. Walaupun strategi kesejahteraan pekerja ini mahal untuk dilaksanakan dan diselenggara, mereka boleh mempunyai kesan positif bersih ke atas syarikat - dan itu baik untuk perniagaan.
Garisan bawah
Absenteeism membebankan syarikat-syarikat AS berbilion ringgit setiap tahun dalam kehilangan produktiviti, upah, kualiti barangan / perkhidmatan yang tidak baik dan masa pengurusan yang berlebihan. Di samping itu, para pekerja yang bekerja untuk bekerja sering dibebani dengan tugas tambahan dan tanggungjawab untuk mengisi untuk pekerja yang tidak hadir, yang boleh menyebabkan perasaan frustrasi dan penurunan semangat.
Ketidakhadiran kadang-kadang dari kerja tidak dapat dielakkan - orang yang sakit atau cedera, perlu menjaga orang lain, atau memerlukan masa semasa waktu perniagaan untuk menangani urusan peribadi. Ini adalah ketidakhadiran biasa yang paling mencabar kepada majikan, dan itu boleh mempunyai kesan negatif yang besar kepada rakan sekerja. Oleh kerana hari kerja yang tidak dijawab mempunyai kesan kewangan yang mendalam pada bahagian bawah syarikat, adalah bermanfaat bagi kebanyakan perniagaan untuk melaksanakan strategi untuk memantau, mengurangkan, dan bertindak balas terhadap ketidakhadiran secara saksama.
Bandingkan Akaun Pelaburan × Tawaran yang terdapat dalam jadual ini adalah dari perkongsian yang mana Investopedia menerima pampasan. Nama Penyedia Deskripsiartikel berkaitan
Perniagaan kecil kecilan
Kesan Kewangan Buli Tempat Kerja
Nasihat Kerjaya
5 Tanda-tanda Anda Terlalu Banyak Kerja di Pekerjaan Anda
Nasihat Kerjaya
Panduan Terbaik Dari Rumah
Keperluan Perniagaan
Apakah Tindakan Yang Menguatkuasakan untuk Perniagaan
Perancangan Persaraan
Anda Boleh Bersara Late-But Be Sure by 62
Perancangan Persaraan
Kelebihan dan Kebanyakan Persaraan Awal Persaraan
Pautan Rakan KongsiTerma Berkaitan
Absenteeism: Apa Yang Harus Dugaan Setiap orang Absenteeism adalah kebiasaan tidak ada seorang pekerja di pekerjaannya. Kehadiran bukan kebiasaan melangkaui apa yang dianggap berada dalam keadaan yang boleh diterima hari jauh dari pejabat untuk sebab yang sah. lebih Presenteeism Presenteeism ditakrifkan sebagai isu pekerja yang tidak beroperasi dengan keupayaan maksimum akibat sakit, kecederaan atau keadaan lain. Program Kesihatan Kesejahteraan program kesihatan bertujuan meningkatkan kesihatan pekerja dengan latihan yang ditaja oleh syarikat, pertandingan berat badan, seminar pendidikan dan banyak lagi. lebih lanjut Definisi Pensiunan Paksa Pensiunan paksa adalah kerja penamatan kerja sukarela seorang pekerja yang lebih tua. Persaraan mandatori kerana umur adalah dilarang oleh undang-undang AS dalam kebanyakan kes. lebih Poverty Kemiskinan adalah keadaan atau keadaan di mana seseorang atau komuniti tidak mempunyai sumber kewangan dan keperluan untuk taraf hidup minimum. Lebih Memahami Syarat Pekerjaan Syarat pekerjaan ialah tanggungjawab dan faedah pekerjaan yang dipersetujui oleh majikan dan pekerja semasa pengambilan pekerja. lebih lagi